Amanhã faz 1 mês da compra e o pedido ainda n chegouVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2125)
Fábrica Das Bonecas
Baependi - MGDesde 2016
Boa. Rápida e fácilVer detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Não responde os email, ja tem um mes que fiz a compra e ainda aparece em produção
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Olá, Josleida.
Agradecemos sua avaliação e sentimos muito por qualquer impressão negativa. Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido está dentro do prazo informado no site, considerando apenas dias úteis e o recesso de final de ano.
A boneca é um produto 100% artesanal, feito com muito cuidado e carinho, e por isso o processo de produção é detalhado. O pedido encontra-se em fase final e será postado na próxima segunda-feira.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos a sua compreensão.
Boneca maravilhosa!!!Ver detalhes da avaliação
Capricho com detalhes delicados.
Eu já vou comprar outra.
Parabéns!
Fiquei muito satisfeita e minha netinha também ??Ver detalhes da avaliação
A bonequinha é perfeita, mas não foi confeccionada como solicitei para a loja.Ver detalhes da avaliação
Lindas demais essas bonecas!, tanto que já encomendei outra!!!Ver detalhes da avaliação
Produto lindo, posso indicar sem dúvidas. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Achei um pouco demorada, porém são lindasVer detalhes da avaliação
Recebi boneca diferente daquela que encomendei e paguei.
Estou descontente
Ninguém respondeu minhas mensagens sobre o produto.
Estou aguardando contato com o vendedor
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Olá, Maria Gilda.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Identificamos que houve um erro no envio inicial da boneca, o que infelizmente pode acontecer, mas não representa o nosso padrão.
Assim que percebemos a falha, realizamos o reenvio da boneca correta no dia 18 de dezembro. No momento, o pedido ainda está em trânsito, devido aos atrasos nas entregas dos Correios neste período.
Seguimos acompanhando o envio e permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento. Nosso compromisso é que você receba o produto correto, feito com todo cuidado e carinho.
Péssimos vendedores... simplesmente não respondem as mensagens...a criança já está pra nascer e nada do pedido ou resposta. ??
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olá respondemos sim , nosso prazo de produçao são de 20 dias utéis + tempo de entrega do trasporte .. os prazos tbm estão na descrição do produto :)
A boneca é uma fofura , único problema que demorou muito para ser entregue, era presente de Natal , acabou que virou presente de ano novo kkkk?. Mas a boneca é muito bem feita e muito linda
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Olá, Paula!
Muito obrigada pela avaliação e pelo carinho
Pedimos desculpas pelo prazo maior do que o esperado, infelizmente nesse período de fim de ano os Correios tiveram atrasos nas entregas.
Ficamos muito felizes em saber que a boneca agradou e que você achou o trabalho bonito e bem feito. Foi tudo feito com muito carinho!
Agradecemos a confiança e ficamos à disposição.
Veio conforme anúncio.Ver detalhes da avaliação
Vendedora honesta e responsável! Muito feliz com a compra.
Gratidão.
Muito linda a boneca, ameiVer detalhes da avaliação
Cadê minha boneca ?
É presente de Natal
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Olá, Maria Telma.
Agradecemos o seu contato. Informamos que, no momento da compra realizada em 15 de dezembro, o prazo de produção descrito no anúncio era de até 20 dias úteis, por se tratar de um produto artesanal e personalizado.
Seu pedido encontra-se dentro do prazo informado e está sendo produzido com todo cuidado e carinho.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e agradecemos a sua compreensão.
Um encanto de boneca! É a segunda vez que compro e sempre chega uma perfeiçãoVer detalhes da avaliação
Adorei as bonecas, são lindasVer detalhes da avaliação
Boneca lindaVer detalhes da avaliação
Acabei de receber, amei a boneca, ótima qualidade, muito bem feita..Ver detalhes da avaliação
