Otimo produto.
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Boa a noite Márcia. Obrigada pelo retorno. Abraços Fatima
Otimo produto.
Boa a noite Márcia. Obrigada pelo retorno. Abraços Fatima
Segunda compra que eu realizo! Simplesmente perfeito!!
Legal Julia!!!Obrigada pelo carinho! Abraços Fatima
Tudo certo
Obrigada
Extremamente feliz com a compra. As bonecas são exatamente como anunciada na foto. Vendedora atenciosa e prestativa no retorno as mensagens.
Boa a tarde Josiane.Fico feliz por ter chego td certinho. Obrigada pelo retorno. Abraços Fatima
muito bonito
Obrigada querida pelo retorno. Abraços
Falha de comunicação com a vendedora. No email a mesma não deixou claro as condições para entrega do produto, especificando apenas dia e horário de entrega. Com isso no dia marcado por email a vendedora não disponibilizava do pedido pois segundo a mesma deveria confirmar a retirada, embora não tenha dito isso durante a troca de emails. Tal fato atrasou a entrega do produto, gerando transtorno na agenda do cliente para retirar o pedido em nova data. A vendedora apresentou atendimento hostil para com os clientes, em nenhum momento assumiu sua falha técnica, sendo indelicada em seu discurso, além de não dispor de recursos para resolução do mal entendido, trazendo ônus ao cliente. Na nova data de entrega constrangeu com sua fala autoritária em meio a outros clientes, culpabilizando- me pela falha cometida pela mesma na troca de emails.
Não recomendo pela falta de profissionalismo e respeito ao consumidor.
Sem queixas quanto ao produto.
Scarlett, A responsabilidade se deve também por parte do cliente. Sim trocamos e-mails e nenhum retorno obtivemos. Não temos como adivinhar que o Cliente viu a mensagem. Quanto a nossa parte cumprimos sim o pedido e data de entrega talvez não visto por vcs .Que apartir partir da data de compra começam em dias úteis. Não FABRICAMIS NOS FINAIS DE SEMANA, FERIADOSE um produto personalizado e único e ainda com preço especial do mês. Por isso não gosto de trabalhar com desconto ainda acima de tudo temos que ser responsabizados pela falta de atenção do comprador sim. Todos os clientes entram em contato para confirmar. NÃO SOMOS LOJA FÍSICA obrigados a cumprir
Não cumpriu o prazo de entrega e me enviou produto errado, porém fez a troca prontamente, mas tive que ir até a sua loja fazer a troca e o item ainda não estava pronto, como não foi uma falha minha acho que eles teriam que buscar produto errado e me entregar o correto, já que paguei frete pra receber na comodidade da minha casa...depois de ir em sua loja e o item não estar pronto eles me entregaram em casa, mas esses transtornos poderiam ter sido evitados, o produto é lindo e de boa qualidade, só falta um pouco de organização mesmo.
Certo Adriane,
Muito lindos
Muito obrigada, Marcela fico feliz que chegou tudo certinho aí.Abraços Fatima
Lindo! Recomendo!
Obrigada querida pelo retorno. Abraços
A Fatima foi super atenciosa! Eu precisava de um presente com urgência e ela me encaixou em seus pedidos e, o melhor: deixou a presenteada extremamente feliz com seu capricho e bom gosto!!!
Muito obrigada Daiane pelo retorno. Fico feliz!!Abraços Fatima
lindos...amei!
Muito obrigada Karina pelo seu retorno. Abraços Fatima
ola boa tarde , recebi o meu produto, é lindo como eu vi na foto, muito obrigada
Obrigada querida pelo retorno. Abraços
Recebi minha encomenda e adorei o trabalho! Muito satisfeita.
Obrigada querida pelo retorno. Abraços
Não deu tempo de usar na maternidade..mas eh lindo.Ver detalhes da avaliação
Além de atrasarem minha entrega, me mandaram um porta Maternidade com os enfeites descolados e o urso totalmente diferente do anunciado. Tive que praticamente refazer todo o porta paternidade. Pior compra que eu fiz em sites até hoje.
Obrigada pelo retorno.. Att
Não tenho palavras p dizer o quanto amei os meus pendentes... lindos um capricho só ... super indico
Boa a tarde Josiane.Fico feliz por ter chego td certinho. Obrigada pelo retorno. Abraços Fatima
Mto bom
Obrigada querida pelo retorno. Abraços
Recebi hoje os pendentes de balão e amei!!! ainda mais lindos pessoalmente. Vendedora atenciosa! obrigada!
Muito obrigada Andreza, fico feliz que chegou tudo certinho aí.Abraços Fatima
Vendedora super atenciosa e entrega no prazo combinado (mais curto que o padrão para atender minha necessidade). As cestas são lindas e super bem feitas!
Bom dia Fernanda!!! Obrigada querida pelo carinho! Abraços Fatima
Além da demora... Que fui super compreensiva, veio um na cor diferente do que tinha pedido. Questionei o que aconteceu e vendedor não me respondeu... Infelizmente não recomendaria pois acho que o mínimo a fazer é mandar o que cliente solicitou.
Obrigada pelo retorno Rita. Abraços