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Avaliações da loja (33)
excluido_Ateliê Sonhos de Unzaga
Diadema - SPDesde 2015
A compra até foi boa, vendedor atencioso antes da compra, mas alguns problemas com prazo e sem muitas informações. E depois uma peça veio descascando, eu estava operada e quando fui tratar de resolver não tive sucesso.Ver detalhes da avaliação
Pedido cancelado pelo vendedor. Precisei da intervenção do elo7 para resolver a devolução do pgto
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O pedido foi cancelado por motivos de força maior, e o mesmo foi informado ao cliente ! Efetuamos a devolução do valor via elo7 e os mesmos efetuaram!
Não recebi o produto por 2x e agora irei ser ressarcida pelo site elo7
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Poxa Sandra, em momento algum nós não cumprimos o nosso prazo de produção e de envio! Quem realmente não cumpriu foi os Correios, e as informações que lhe passávamos via chat eram as mesmas que recebíamos deles, Fomos informados que seu produto foi entregue e sendo assim entendemos que estava tudo certo! Sobre o ressarcimento não foi feito pelo Elo7 como mencionou, nós que efetuamos o pagamento! Agradecemos o feedback
FORA O PEDIDO CHEGAR DUAS SEMANAS APOS O PREVISTO QUE ERA A DATA DO MEU CASAMENTO 30-09-17 O PEDIDIO CHEGOU CERTO E BEM LINDO. nA VERDADE OS CORREIOS ESTAVAM EM GREVE E ATRASOU A ENTREGA.Ver detalhes da avaliação
Apesar dos problemas com o prazo, por motivos alheios, recebi suporte até o recebimento do produto. Que chegou a contento, dentro da expectativa esperada.Ver detalhes da avaliação
Entrega demorou muito... houve problema com os correios, segundo o vendedor. Produto chegou conforme esperado.Ver detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Recebi porém veio com problema e eles resolveram rapidamente!Ver detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
Apesar de algumas divergências de datas o produto foi entregue.Ver detalhes da avaliação
Mto prestativa. Responde rápido. Gostei.Ver detalhes da avaliação
Minha filha amou a letrinha nova no quarto dela! Ficou um charme! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
vendedor super agil e atenciosoVer detalhes da avaliação
Fui muito bem atendida, recebi o produto antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
A única observação é que a pintura das peças não estava perfeita.
Havia algumas falhas próximo às luzes.
Entrega antes do prazo, atendimento impecável e produto de acordo com o esperado!Ver detalhes da avaliação
Vendedor não cumpriu prazo. Colocou a culpa nos correios dizendo que tentaram efetuar a entrega, o que de fato não ocorreu. Nem o número de rastreio da mercadoria comprada, passaram. Cancelei o pedido por não cumprirem o prazo combinado. Uma pena pois esperava o produto para uma festa.
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Poxa Juliana, em momento algum nós não cumprimos o nosso prazo de produção e de envio! Quem realmente não cumpriu foi os Correios, e as informações que lhe passávamos via chat eram as mesmas que recebíamos deles. Tentamos lhe ajudar fornecendo peças de urgência para usar na festa como mencionou, enfim tentamos lhe ajudar e resolver tudo o que nos fosse possível e de nossa responsabilidade. Sobre o código de rastreio, não nos negamos a passar e sim lhe informamos o que de fato houve! De qualquer forma agradecemos pelo feedback!
Produto bem feito e com ótimo acabamento. Um pouco menor do que imaginei, mas esta conforme as medidas mencionadas. A loja foi muito atenciosa com minhas perguntas.Ver detalhes da avaliação
PRODUTO LINDO, BEM EMBALADO E EMPRESA COMPROMETIDA.Ver detalhes da avaliação
