O meu brinco veio com um pequeno defeito; embora o vendedor tenha demorado a responder (teve problemas), me foi enviado um novo brinco sem custo. Ótima experiência de compra, certamente voltarei a comprar. O brinco é realmente muito bonito, me surpreendeu.
Oi Mariana!
Que bom que gostou do brinco.
E sinto muito pela demora para responder.
Esperamos novas compras!
Um abraço :)
Olá recebi 4 peças que não estão em condições de venda.Algumas ja estão escuras e outra com descascados. Apesar de ser biju.Eu esperava receber peças novas.
E as embalagens estão em péssimo estado.
Gostaria de saber se é possível me ressarcir o valor dessas peças.
Sem contar que perco também no valor do frete.
Obrigada .
Aguardo por respostas
Olá Wyllams,
Sentimos muito pelas peças com defeito, entraremos em contato através do seu pedido para resolvermos seu problema.
Um abraço
quero saber que dia que meus produtos vai chegar?
Olá Liliane,
Te respondemos através do seu pedido!
Um abraço
Obrigada chegou tudo direitinho.
Olá Ateliê Encanto!
Que bom que chegou tudo bem!
Aguardamos novas compras :D
Um abraço!
Bom dia! Os produtos chegaram a unica opinião construtiva é que vieram aguns manchados de cola e outros com defeitos nas florzinhas como trabalho com customização trabalhei em cima deste defeitos e ficaram mais lindas do que já são. Grata JerusaVer detalhes da avaliação
Ótima vendedora, muito atenciosa. Recebi o produto direitinho, produto de qualidade.
Oi Rosimere,
Fico feliz que tenha gostado do produto!
Um abraço!
Recebi hoje...foi no prazo correto....ganhei una pulseira de brinde
Bonita....amei as peças. ...so não gostei do brinco azul de franja...pois achei meio falhado as franjas....tem pouca franja..nos demais correto.
Olá Karmen!
Que bom que gostou dos produtos!
Um abraço
Os brincos são lindos. Chegou rapido a encomenda.
Recomendoo!!!
Que bom que gostou Thais!
Um abraço!
Oiii boa tarde Fiz um pedido ontem no site fiz várias perguntas e até agora não tive nenhum retorno gostaria de saber o motivo?
Olá Jael,
Já identificamos suas perguntas e respondemos través de seu pedido! Desculpe a demora para responder. Qualquer outra dúvida, fique a vontade para perguntar!
Um abraço!
Ameei a minha compra super rapida a entrega
Oi Fernanda!!
Ficamos felizes que gostou dos produtos! :)
Um abraço.
Amei o produto, achei que a entrega demorou um pouquinho, mas valeu muito porque o produto é lindo, perfeito, muito mais bonito pessoalmente.
muito satisfeita mesmo.
Obrigado.. Ah, adorei o brinde!!
:)
Olá Thaís!
Que bom que gostou dos produtos!
Um abraço!
O brinco é lindo! Pretendo comprar outras cores.
Olá Renata!
Ficamos felizes que tenha gostado!
Um abraço!
Muito capricho nas peças
São perfeitas obrigada
Muito Obrigada por avaliar Ana Paula!
os brincos são lindos, mas demora muito, para os meus chegarem foi 30 dias :(
Olá Rafaella,
Que bom que gostou dos brincos, ficamos felizes por saber que gostou.
Mais uma vez pedimos desculpas por esse atraso, tivemos um sério problema na fabricação dos produtos, mas correu tudo bem.
Aproveite bem os brincos e um grande abraço!
Os produtos vieram bem direitinho e são mto bonitos.
Só fiquei um pouco preocupada pq os produtos atrasaram com relação ao prazo informado no site e, qdo tentei contatar o vendedor (3dd seguidos) não obtive resposta. Acredito que possam ser mais cuidadosos em relação a isso.
Olá Donesca, sentimos muito pelo atraso, pois tivemos problemas com a fabricação dos produtos. E que bom que gostou dos produtos, ficamos felizes ao saber que gostou! Abraços.
O brinco artesanal rosa dourado com strass (dois) que comprei não recebi , veio uma pulseira que não pedir, os brincos nas cores preta, vermelho e laranja de franja vieram muitisssimo grande, não foi o do meu pedido.
Olá Fernanda, seu pedido foi enviado!
Por favor, confira o código de rastreio para acompanhar sua compra. Abraços
meu produto ainda n chegou fiz o pedido dia 19/08 vou abrir uma reclamaçao
Kelly o pedido foi cancelado o valor foi devolvido.
Abraços!
o vendedor nao responde minhas mensage minha mercadoria nao chegou quero meu dinheiro de volta
Olá Naádia, desculpe-nos pela demora, seus produtos foram enviados. Por favor, verifique o código de rastreio. Abraços
Pois estão faltando dois itens; pulseira dourada com fecho e um brinco de leque e franja thássia neves, pois eu ja paguei e vcs não me enviarão junto com os meus pedidos ; aguardo esses itens ; pois o erro foi de vcs e não meu ; pois o total de pedido é 14 itens e não só 12 , como chegou em minhas mãos , pois a caixa não estava violada e tb eu compro sempre bijuterias pelo site e nunca veio faltando esse foi o primeiro.
Espero pelo resta da minha mercadoria.
Grata Sergiane Dias
Olá Sergiane, mil desculpas pelo erro, vamos enviar o que faltou o mais rápido possível.
Abraços
Bom vendedor!
Fico feliz que tenha gostado Gustavo!
