Realizei a compra dia 13/02 e a promessa de entrega era de 15 dias úteis.. Infelizmente recebi com muito atraso, mais de 30 dias corridos, e para ajudar eu contratei Sedex para que fosse mais rápido a entrega e foi postado como Pac, atrasando ainda mais minha encomenda, tive o gasto maior e não adiantou em nada.Ver detalhes da avaliação
O vendedor demora muito para responder às mensagens.
O produto chegou e é bem parecido com o da foto, porém tive um transtorno enorme nessa compra.
Avaliações da loja (62)
Perfeito...super recomendo.Ver detalhes da avaliação
O vendedor simplesmente parou de me responder, não enviando meu pedido!Ver detalhes da avaliação
Estou ingressando com uma ação judicial para obtenção do valor já pago, vez que o vendedor não me responde nem mesmo para que eu possa solicitar a devolução dos valores.
O vendedor não enviou o pedido e não responde minhas mensagens. Muito chateada.Ver detalhes da avaliação
Belíssimo mosquiteiro, com excelente acabamento.Ver detalhes da avaliação
Demorou um pouquinho mas está previsto pelo fabricante.
Ótimo vendedor, recomendo!!!
Não recebi nem um resposta nem a encomendaVer detalhes da avaliação
Simplesmente sumiram e não respondem ja faz praticamente um mês que fiz o pedido e não recebi nada ate agora!Ver detalhes da avaliação
Ninguem responde minhas perguntas nem por aqui e nem pelo telefone que so da desligado, simplesmente sumiram penso que posso ter sido vitima de golpe!Ver detalhes da avaliação
Bom dia,Ver detalhes da avaliação
No dia 15/02/17 comprei um dossel e um mosqueteiro dessa loja, paguei com boleto bancário e a confirmação de pagamento se deu no dia 17/02/17, mesmo o valor saindo da minha conta no dia 15/03/17.
O prazo de entrega era de 15 dias, que cairia por volta do dia 05/03/17.
Mesmo assim mandei uma mensagem pedindo que me informassem qdo meu pedido seria postado, recebi a resposta que seria dia 10/03/17, uma sexta-feira. Confirmei essa data com a loja 2x, sendo que na segunda me falaram que assim que postado me mandariam o código de rastreiro.
Como até o dia 13/03/17 eu não tinha recebido nada entrei em contato com a loja para questionar a nova data ou o código, enfim, hj é dia 16/03/17 e até o momento não tive nenhuma satisfação do vendedor, sendo que já cobrei outras 2 x após dia 16/03.
Estou na 38ª semana de gestação e meu bebê vai nascer antes da conclusão do quarto.
O que me indigna é a falta de cumprimento de prazos e a falta de comprometimento com os clientes. Estou disposta a abrir uma reclamação no Reclame Aqui e mesmo no Procon, pois esse valor saiu da minha conta há 1 mês e o prazo não está sendo cumprido.
Ainda não recebi meu pedido.Ver detalhes da avaliação
Gostei bastante do véu mosquiteiro! Recomendo a todos!!Ver detalhes da avaliação
lindo amei. parabens pelo trabalhoVer detalhes da avaliação
A JS criações não cumpriu o prazo de entrega e também não respondeu aos contatos que fiz.Ver detalhes da avaliação
Solicitei, então, ao site Elo7 o cancelamento da compra. Quando o site respondeu que faria o cancelamento, a JS criações resolveu enviar o produto, que chegou com pequena avaria em razão da péssima embalagem que fizeram. Não recomendo!!!
Olha só recebi meus produtos, porém não estão de acordo com a especificação. A flor do dossel não é em ferro, veio meio solta e com péssimo acabamento. O mosquiteiro veio em uma embalagem do tipo isofilme na cor rosa, na qual transferiu uma cor rosada ao mosquiteiro que pedi branco e está meio sujo. Estou totalmente decepcionada com a compra. Não tenho mais tempo, pois minha filha vai nascer breve e como o serviço de vocês é bastante demorado quero saber como devemos proceder nestes casos.Ver detalhes da avaliação
Excelente produto!! Por isso repetirei a dose e recomendoVer detalhes da avaliação
Não cumpriram com o prazo porém não gostei... Até hj esperando a encomendaVer detalhes da avaliação
Pedido chegou em perfeito estado e veio vem embalado.Ver detalhes da avaliação
Amei!
Vou precisar entrar em contato com a elo7, pois a empresa JS infelizmente não tem compromisso como esperado, minha mercadoria chegou com muito atraso e ainda esta faltando as abraçadeiras e eu entro em contato e ainda não tive retorno, minha compra não veio por completo. infelizmente eles tem esse defeito de falta de compromisso apesar da mercadoria ser de boa qualidade e muito bem feita eles deixam a desejar na entrega, no prazo e em contato.Ver detalhes da avaliação
Demora para enviar, até hoje não recebi e vendedor não responde nem da satisfação.Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto em embalagem de papelão envolvida por muita fita adesiva e o produto envolto bem protegido por plástico bolha, não sei se saiu embalado assim de lá, ou se os correios abriram e lacraram assim depois, mas o mais importante é que veio de forma segura, lindo, sem defeitos, conforme como visualizei no site. Com relação à comunicação com a loja, acho que pode melhorar um pouco mais, pq das vezes que entrei em contato demoraram cerca de 2 a 4 dias pra responder, sendo que deveriam estar olhando o site diariamente. Ainda assim me responderam cordialmente e com precisão às informações solicitadas. Atrasaram a postagem e consequentemente a entrega, mas ainda assim a experiência foi muito boa, o preço e qualidade compensam. Muito obrigada JS decorações! Assim que montar o mosqueteiro eu envio a foto ^^!Ver detalhes da avaliação
