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Avaliações da loja (109)
excluido_Dreamtopia - Papelaria Personalizada
São Paulo - SPDesde 2016
Tudo muito lindo, recomendo sempre ,minha segunda festinha já com os produtos!! Parabéns!!Ver detalhes da avaliação
Gostei obrigado pelo serviço.Ver detalhes da avaliação
Ficou bom vlw.Ver detalhes da avaliação
Nossa festa foi simplesmente incrível graças ao seu trabalho de alta qualidade e agilidade, além de impecável o atendimento, obrigada pelo ótimo serviço prestado!Ver detalhes da avaliação
Excelente entrega, muito ágil e um atendimento rápido. Obrigado!Ver detalhes da avaliação
Fizemos uma festa incrível com esses produtos de altíssima qualidade, obrigado!Ver detalhes da avaliação
Meu filho bruno amou! Entrega rápida demais, boa.Ver detalhes da avaliação
Gostei demais da qualidade, entrega muito rápida, incrível como meus sobrinhos guilherme e amanda amam o pocoyo, obrigado pelo serviço!Ver detalhes da avaliação
Tudo okVer detalhes da avaliação
Boa.'Ver detalhes da avaliação
PRODUTOS DE EXCELENTE QUALIDADE!Ver detalhes da avaliação
tudo ótimo! obrigada :)Ver detalhes da avaliação
adoramos os produtos são lindos, chegou antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
atendimento perfeito, recomendo.
Td lindoVer detalhes da avaliação
Chegou tudo rápido e os chaveiros são lindos, recomendo a loja.Ver detalhes da avaliação
Ótima experiência com a loja, fiquei com um pouco de receio pois foi a primeira compra no Elo7 porém tive um atendimento super atencioso e os toppers chegaram muito rápido.Ver detalhes da avaliação
Sobre o produto são lindinhos, um trabalho caprichado, amamos.
Comprei pela segunda vez na loja e fiquei plenamente satisfeita. Amei os produtos, lindos como sempre, e o atendimento é diferenciado, excelente.Com certeza compraria novamente,super indico :)Ver detalhes da avaliação
1. A loja não respeitou o prazo estabelecido por ela própria: prazo de 20 dias úteis que constava no pedido não foi respeitado, tampouco o prazo pra entrega. Comprei no dia 05/08 e só recebi dia 27/09!!! Detalhe, apenas após reclamação ao Elo7 no Reclame Aqui!Ver detalhes da avaliação
2. A loja foi antiprofissional: durante todo o período anterior a reclamação a loja demorava em responder pelo chat... contudo após a reclamação começou a responder rapidamente... mas notavelmente irritada com minha reclamação, como se não fosse meu direito em solicitar a encomenda que eu paguei.
3. A loja "criou" uma história de que o correio havia "perdido" o código de rastreio por isso não aparecia no site. História criada pois a loja gerou a etiqueta com código de tanto eu solicitar (forma clara de enrolação), e apenas alguns dias depois depois a loja de fato postou a encomenda na agência. Isso constatado após contato com agência dos Correios.
4. A loja não foi clara durante o processo. O prazo foi determinado pela loja e não pelo cliente, como disse acima minha compra foi em 05/08, foi postado apenas em 25/09 no correio. Mais de 30 dias depois da minha compra e pagamento. Anteriormente a isso a loja diversas vezes dizia que iria postar em um dia, que havia programado a postagem, etc... mas de fato nada disso foi realizado. Apenas após o Reclame Aqui é que consegui encontrar solução.
5. Sobre os produtos recebidos: o produto da loja é bem feito, disso não tenho do que discordar. Tudo foi bem produzido. Contudo o que me fez negativar a experiência da compra foram os problemas de diálogo com a loja e de prazos de recebimento de mercadoria.
Lindinhos!!Ver detalhes da avaliação