Não recebi o produto e não recebi resposta nas mensagensVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (11)
Ufa, chegou !
Cuidadosamente embalado, tudo bem caprichado.
Atende totalmente a proposta.
Fiquei feliz e satisfeita.
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Oii Maristela, muito obrigada pela compreensão neste momento que foi muito difícil para nós, mas graças a Deus passou, fico muito feliz em receber sua avaliação, Deus abençoe!
O móbile é lindo, foi presente para meu neto, ficamos encantadas com tamanha perfeição, muito obrigada pelos mimos, Deus abençoe você e sua família!! Houve um atraso na entrega, mas a vendedora informou o atraso, espero que seu bebê fiquei bem!
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Obrigada Ivone, agradeço imensamente a compreensão. Deus abençoe você e sua família!
Não recebi o produto no prazo, nem resposta das minhas mensagens. Somente depois que vim aqui reclamar, várias mensagens, inclusive grosseiras. Quero meu estorno.
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Olá Nara! Sentimos muito por sua experiência com nossa loja, mas em momento algum você ficou sem respostas, pode ter ficado sim algumas horas sem respostas, mas não passou de um dia. Como foi dito, meu bebê ficou com pneumonia e realmente precisei me ausentar de Minhas atividades, mas continuamos dando total atenção e satisfação aos nossos clientes. Nós duas sabemos quais mensagens foram trocadas e em quais horários, me mandou mensagem em um domingo me perguntando sobre o estorno, prontamente respondi, e mandei no WhatsApp sobre o estorno, a mesma me respondeu com " NÃO ME MANDE MENSAGENS PRINCIPALMENTE EM UM DOMINGO" gostaria de lembrar que quem mandou a primeira mensagem foi você, e eu como sempre estou pronta ao atendimento, assim que vi a mensagem dei o retorno! Fique em paz, que Deus abençoe sua vida ????
Lindo, sem palavras! Muito delicado. Obrigada Marii, sucesso!
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Obrigada meu bem!!!
Não recomendo. Deu um prazo enorme para envio, 20 dias úteis. Após o prazo prometeu envio e não recebi mais notícias. Entrei em contato e não me responde.
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Olá Bruno, espero que esteja tudo bem! Bom meu prazo de produção é de 20 dias em questão que antes de vocês fazerem seus pedidos, já há pedidos na frente, eu não posso simplesmente ir colocando você em primeiro lugar me perdoe, como foi lhe dito sofri um acidente doméstico e estou impossibilitada de ficar andando estou dependendo de terceiros para ir aos correios postar minha encomendas, nós não respondemos no sábado nem no domingo, trabalhamos apenas dias úteis. Lamento que sua experiência conosco não tenha sido tão agradável, já foi solicitado o cancelamento do seu produto e o reembolso. Tenha um ótimo dia.
Muito bom, foi enviado em 10 dias após o pagamento, gostaria de agradecer a Marii, a vendedora é ótima bom atendimento. Os móbiles foram presentes para minha irmã que terá gêmeos, ela amo vai ficar lindo no quarto deles! Todos fiéis as fotos do anúncio!Ver detalhes da avaliação
Gostaria de agradecer a Universo dos Artesanatos seu trabalho é maravilhoso.Ver detalhes da avaliação
Eu amei meus enfeites de biscoito natalino, são muito fofos, muito bem feitos e acabados. A produção e o envio foi bem rápida, estes chegaram em excelente estado e muito bem embalados. :-)
Também adorei meu mimo uma delicadeza sem tamanho. ^-^
Parabéns por todo carinho, amor e dedicação que emprega em seus produtos e também no atendimento a nós clientes. :-)
Muito obrigada.
Diferença de tamanhos, recortes e costura solta.
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Olá Alice, lamentável que não conseguimos agradar e fazer seu gosto, já que todas sacolas foram feitas com tanta dedicação. Infelizmente ouve sim uma diferença de tamanho de um para o outro, já q uma foi necessário costurar a mão para poder fazer o envio do seu pedido, e os outros podem sim ter dado uma diferença de tamanho, que aos meus olhos é normal, já que é um produto artesanal, e nem todos são iguais mesmo. Sobre os recortes estarem soltos infelizmente é uma pena, que eu mesma recortei e colei todos. Lamento mesmo, talvez seja um sinal para continuar fazendo as peças a mão né? Muito obrigada, Deus abençoe. Beijos, Mariane!
LindoVer detalhes da avaliação
Demorou um pouco a postar o produto mas valeu, a árvore é divertida e fez sucesso por aqui. ;)
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Fico muito feliz em saber que gostaram <3 , muito gratificante! Tenha um ótimo ano!
Impecável! Muito bem feito! Adorei
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Muito obrigada, é gratificante saber que você gostou!
