Há 2 anos a traz cancelou o pedido pago...Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (12)
Vendedora muito antenciosa !Ver detalhes da avaliação
O PEDIDO FOI CANCELADO E O DINHEIRO NÃO FOI ESTORNADO. GOSTARIA DE SABER COMO PROCEDER?Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra de um kit de livro de colorir com giz de cera e massinha através da ELO7, pedido numero 75A144 de 13/07/2016. Ao receber a arte a vendedora enviou somente a arte do livro e do giz. Perguntei sobre a massinha e ela confirmou que fazia SIM parte do kit (tenho prints das conversas para comprovar). A vendedora atrasou em 01 semana a entrega dos produtos e quando recebi, as massinhas não vieram no kit. Entrei em contato com a vendedora que simplesmente disse que vendeu com a massinha mas que não conseguiria enviar pois a culpa seria da Elo7 que anunciou o produto de maneira errada. Tentei que me enviasse as massinhas com urgência ou devolvessem meu dinheiro, mas nem a Vendedora, nem a ELO7 e nem a MOIP não ajudam a resolver a questão. E eu, como consumidora, fui enganada por todos! Abri mediação com a MOIP em 20/08 (Código da reclamação: GQX.048.401) que também não fez nada... Deu sucessivos prazos para a vendedora responder, ela não atendeu e a MOIP encerrou a minha reclamação sem resolve-la. Todos os canais de contato com a MOIP e com a ELO7 são complicados e não há um atendente com quem você possa tentar resolver o problema (atendimento é sempre via "sistema"). EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS NÃO RECEBI O QUE COMPREI !!!!!!!Ver detalhes da avaliação
Super negativa o vendedor depois de pago minha compra ele cancelou meu pedido e ainda ñ consegui reaver meu dinheiro...Ver detalhes da avaliação
Renata avaliou Kit de colorir aquarela.
Não enviou o produto e não devolveu o dinheiro. Fiquei no prejuizo e não tive apoio do site ELO7Ver detalhes da avaliação
Juliana avaliou caderninho com lapis corujinha.
Paguei o pedido, o vendedor não me entregou...cancelou meu pedido e não devolveu meu dinheiro.Ver detalhes da avaliação
Não enviou, tratou o cliente com descaso. Incompetente!Ver detalhes da avaliação
Bem, gostaria de primeiramente agradece-la pela qualidade e capricho das lembrancinhas da Lulu e sem falar no comprometimento quanto ao prazo de entrega. Tudo lindo! Obrigada. Bjs, :-)Ver detalhes da avaliação
ELIANE BOAROTO avaliou Rótulos adesivos Diversos.
Adoramos!!!!Vendedora muito simpática. Apesar de uns contratempos mandou via sedex para que eu recebesse no prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
Cumpriu tudo que prometeu!!!Virei cliente
Geisiele Brito avaliou Giz de cera Princesa Sofia.
FUI BUSCAR NOS CORREIOS APOS MUITA CORRERIA DEU TEMPO.Ver detalhes da avaliação
OBRIGADA.
Recebi direitinho! Tudo muito fofo!Ver detalhes da avaliação
Boa tarde, estou tentando contato com a RP Artes e não tenho nenhuma resposta com relação ao meu pedido, simplesmente não me respondem. preciso de uma posição sobre meu pedido, o aniversario da minha filha está chegando e até agora não recebi meu produto e nenhum retorno.Ver detalhes da avaliação
Ainda não recebi meu pedido, e nenhuma previsãoVer detalhes da avaliação
Mayra Terra avaliou Kit de colorir Patati Patata.
Não entendi pq tanta demora em me responder.Ver detalhes da avaliação
atendeu muito bem e esclareceu minhas dúvidasVer detalhes da avaliação
Chegou tudo certo como combinado. Trabalho mto bem feito!Ver detalhes da avaliação
Obrigada!
Muito bomVer detalhes da avaliação
Perfeito 😍Ver detalhes da avaliação
gostei...lindos!Ver detalhes da avaliação
