REALIZEI MEU PEDIDO EM MAIO DE 2017. ATÉ A PRESENTE DATA 10/08/2017 NÃO RECEBI MINHA COMPRA. A VENDEDORA VANESSA NÃO RETORNA MINHAS MENSAGENS E NÃO RESTITUIU MEU INVESTIMENTO. PERDI A VENDA DOS CONVITES E TIVE PREJUÍZOS INESTIMÁVEIS. TENHO DUVIDAS SOBRE A VERACIDADE DAS ÚNICAS RESPOSTAS QUE RECEBI DA VENDEDORA VANESSA E ESTOU IMENSAMENTE INSATISFEITA.
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Bom dia Sra Sara , informamos a Sra que seu pedido foi enviado sim , e quando se pedido recebemos a triste noticia de seu pedido tinha EXTRAVIADO e prontamente enviamos um e-mail para Sra , no e-mail cadastrado no site MOIP , no qual os clientes são direcionados para efetuar o pagamento , tentamos novamente enviar e novamente ocorreu parecido , porém na segunda tentativa a encomenda voltou no nosso endereço , informamos a Sra. tbm informamos que o correio tinha um prazo para devolução estavamos aguardando a devolução da primeira postagem , EU VANESSA tentei sim arrumar o valor antes do prazo dos correios , mas devido não aparecer vendas e não obtive recursos atrasou o prazo de reembolso , referente suas mensagens se ela não foi respondidas logo em seguida peço desculpas , pois eu Vanessa estava tentando resolver o problema o mais rápido possível e assim que tinha acesso a internet eu lhe Respondia, sempre mantendo a minha boa educação mas enfim Graças a Deus o correio fez o reembolso , e o mesmo foi feito em sua conta , quero avisar que minha mãe graças a Deus não é doente , ela tem sim uma deficiência mas tem saúde, e tbm não daria pra ir em um local que não conheço para fazer uma entrega sem ter o contato de quem vai receber , Mas graças a Deus problema resolvido o valor da compra foi depositado até o valor que o cartão lhe cobrou . Obrigada e tenha um ótimo dia .
