Políticas da loja
Políticas da Loja Euprecisotefalar
A - ARTES DIGITAIS (POSTER, MONTAGEM, EDIÇÃO DE FOTOGRAFIA):
PEDIDOS E PRODUÇÃO
Nossa arte é desenvolvida em plataforma profissional apropriada (Photoshop PS e/ou Illustrator AI)
A criação da arte digital personalizada ou identidade visual será iniciada após a confirmação do pagamento.
Oferecemos a customização e/ou o desenvolvimento de artes exclusivas por demanda (LOGOTIPOS, CONVITES, LAYOUTS, CAPAS PARA LIVROS E E-BOOKS). Entre em contato para mais informações.
Pode haver variação de cores entre as imagens exibidas e o produto final, especialmente na impressão de diferentes itens.
Pedidos sem pagamento confirmado em até 5 dias serão automaticamente cancelados. Caso deseje, o pedido poderá ser reativado posteriormente.
Algumas imagens dos produtos exibidos são meramente ilustrativas.
Confira atentamente a descrição de cada produto, como: tamanho, cores, prazo de produção, quantidade mínima e valores.
B - ARTE DIGITAL (LOGOTIPO)*:
Questionário, Produção e Entrega:
1 -Após a compra, você receberá por mensagem (na plataforma e/ou e-mail), um briefing (questionário) para que responda e assim possamos alinhar sua necessidade e nosso estilo de trabalho.
2 - Apenas após as respostas e a devolução do questionário, inicia-se o prazo de até 7 dias úteis para conclusão de sua arte, sendo este período pausado para cada dia em que não haja resposta sobre as provas da arte, no decorrer do processo.
3 - Após avaliar cada prova, solicite imediatamente as alterações desejadas (caso necessáro) para agilizar ao máximo todo o processo e o recebimento de sua arte.
4 - Sinta-se a vontade para solicitar as alterações que julgar convenientes dentro do limite de até 7 alterações e estritamente dentro do tema, do contexto e do desenvolvimento da arte aprovada nas etapas iniciais.
5 - Na fase da prova final e fechamento da arte, atente para os detalhes pois ao aprovar, finalizaremos sua demanda e enviaremos os arquivos finais, conforme descrito abaixo.
6 - Receba a arte final de seu logotipo por e-mail em arquivos .SVG (arte vetorizada), .PNG(transparência/sem fundo), JPEG(uso comum) e .PDF.
PAGAMENTO
Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis via MOIP.
Pagamentos parcelados podem sofrer a aplicação de juros, conforme as políticas da plataforma de pagamento escolhida. Não temos controle sobre essas taxas, que são responsabilidade do sistema de pagamento e variam conforme o número de parcelas.
Toda compra parcelada está sujeita a acréscimo, pago pelo comprador.
As taxas de juros variam entre 4,05% e 2,40% ao mês, decrescendo de acordo com o número de parcelas.
Os valores de acréscimo são aproximados e podem variar conforme os critérios da MOIP.
ENTREGA
Como nossos produtos são digitais, a entrega será feita exclusivamente pelo e-mail cadastrado pelo cliente no momento da compra.
Certifique-se de que o e-mail informado está correto para evitar atrasos ou problemas no recebimento da sua arte digital.
Após a aprovação da arte, o prazo de envio será conforme descrito no anúncio de cada produto.
Não nos responsabilizamos por eventuais erros no e-mail cadastrado, portanto, revise-o cuidadosamente antes de finalizar o pedido.
*ARTE DIGITAL (LOGOTIPO). VIDE INFORMAÇÕES ACIMA (SUBITEM B)
DÚVIDAS E CONTATO
Para esclarecer dúvidas antes de finalizar a compra, utilize o campo "Contatar Vendedor" em nossa loja.
DEVOLUÇÕES
Como nossos produtos são personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas nem aceitamos devoluções.
Não realizamos estornos para pedidos cancelados durante o processo de produção. O estorno será feito apenas em relação ao valor do frete, se aplicável.
Produtos digitais não estão sujeitos a frete, porém, em caso de erro no envio causado por informações incorretas fornecidas pelo cliente, não haverá reembolso.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Todas as informações fornecidas pelos clientes são tratadas com confidencialidade.
A reprodução de nossos trabalhos por outrém, sob qualquer forma ou intenção, não é autorizada.
Reservamo-nos o direito de divulgar imagens de nossos trabalhos em qualquer meio e a qualquer tempo, como exemplo do estilo de trabalho realizado e a título de portfólio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Euprecisotefalar Artes Digitais Personalizadas
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja Euprecisotefalar A - ARTES DIGITAIS (POSTER, MONTAGEM, EDIÇÃO DE FOTOGRAFIA): PEDIDOS E PRODUÇÃO Nossa arte é desenvolvida em plataforma profissional apropriada (Photoshop PS e/ou Illustrator AI) A criação da arte digital personalizada ou identidade visual será iniciada após a confirmação do pagamento. Oferecemos a customização e/ou o desenvolvimento de artes exclusivas por demanda (LOGOTIPOS, CONVITES, LAYOUTS, CAPAS PARA LIVROS E E-BOOKS). Entre em contato para mais informações. Pode haver variação de cores entre as imagens exibidas e o produto final, especialmente na impressão de diferentes itens. Pedidos sem pagamento confirmado em até 5 dias serão automaticamente cancelados. Caso deseje, o pedido poderá ser reativado posteriormente. Algumas imagens dos produtos exibidos são meramente ilustrativas. Confira atentamente a descrição de cada produto, como: tamanho, cores, prazo de produção, quantidade mínima e valores. B - ARTE DIGITAL (LOGOTIPO)*: Questionário, Produção e Entrega: 1 -Após a compra, você receberá por mensagem (na plataforma e/ou e-mail), um briefing (questionário) para que responda e assim possamos alinhar sua necessidade e nosso estilo de trabalho. 2 - Apenas após as respostas e a devolução do questionário, inicia-se o prazo de até 7 dias úteis para conclusão de sua arte, sendo este período pausado para cada dia em que não haja resposta sobre as provas da arte, no decorrer do processo. 3 - Após avaliar cada prova, solicite imediatamente as alterações desejadas (caso necessáro) para agilizar ao máximo todo o processo e o recebimento de sua arte. 4 - Sinta-se a vontade para solicitar as alterações que julgar convenientes dentro do limite de até 7 alterações e estritamente dentro do tema, do contexto e do desenvolvimento da arte aprovada nas etapas iniciais. 5 - Na fase da prova final e fechamento da arte, atente para os detalhes pois ao aprovar, finalizaremos sua demanda e enviaremos os arquivos finais, conforme descrito abaixo. 6 - Receba a arte final de seu logotipo por e-mail em arquivos .SVG (arte vetorizada), .PNG(transparência/sem fundo), JPEG(uso comum) e .PDF. PAGAMENTO Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis via MOIP. Pagamentos parcelados podem sofrer a aplicação de juros, conforme as políticas da plataforma de pagamento escolhida. Não temos controle sobre essas taxas, que são responsabilidade do sistema de pagamento e variam conforme o número de parcelas. Toda compra parcelada está sujeita a acréscimo, pago pelo comprador. As taxas de juros variam entre 4,05% e 2,40% ao mês, decrescendo de acordo com o número de parcelas. Os valores de acréscimo são aproximados e podem variar conforme os critérios da MOIP. ENTREGA Como nossos produtos são digitais, a entrega será feita exclusivamente pelo e-mail cadastrado pelo cliente no momento da compra. Certifique-se de que o e-mail informado está correto para evitar atrasos ou problemas no recebimento da sua arte digital. Após a aprovação da arte, o prazo de envio será conforme descrito no anúncio de cada produto. Não nos responsabilizamos por eventuais erros no e-mail cadastrado, portanto, revise-o cuidadosamente antes de finalizar o pedido. *ARTE DIGITAL (LOGOTIPO). VIDE INFORMAÇÕES ACIMA (SUBITEM B) DÚVIDAS E CONTATO Para esclarecer dúvidas antes de finalizar a compra, utilize o campo "Contatar Vendedor" em nossa loja. DEVOLUÇÕES Como nossos produtos são personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas nem aceitamos devoluções. Não realizamos estornos para pedidos cancelados durante o processo de produção. O estorno será feito apenas em relação ao valor do frete, se aplicável. Produtos digitais não estão sujeitos a frete, porém, em caso de erro no envio causado por informações incorretas fornecidas pelo cliente, não haverá reembolso. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Todas as informações fornecidas pelos clientes são tratadas com confidencialidade. A reprodução de nossos trabalhos por outrém, sob qualquer forma ou intenção, não é autorizada. Reservamo-nos o direito de divulgar imagens de nossos trabalhos em qualquer meio e a qualquer tempo, como exemplo do estilo de trabalho realizado e a título de portfólio.
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