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QUAL É O PRAZO DE ENTREGA? A entrega depende da sua localidade e do tipo de frete que você escolher, lembrando que não temos controle sobre a entrega, portanto em caso de atrasos por parte da transportadora não podemos intervir. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de um produto personalizado, não realizamos trocas e devoluções, exceto caso o produto não esteja conforme foi solicitado. Não realizamos devoluções por motivo de atraso na entrega por parte dos correios ou transportadoras. Ao efetuar a compra você está de acordo com esses termos. ENDEREÇO ERRADO Caso o endereço esteja errado, é de responsabilidade do cliente efetuar o pagamento de um novo frete além de aguardar e devolução do pedido que foi enviado para endereço errado para ser enviado novamente para o endereço correto. Não há devolução de valor neste cenário. Ao efetuar a compra você está de acordo com esses termos.