Políticas da loja
Políticas da Loja Toque Criativo
1. Prazos de Produção e Entrega
O prazo para criação e personalização da arte digital é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e recebimento de todas as informações de personalização.
Após finalizada, a arte será enviada em formato digital (PDF/JPEG) por e-mail ou via plataforma de vendas, sem custo de frete.
2. Trocas e Alterações
Como se trata de um produto digital personalizado, trocas e devoluções não são aplicáveis.
Oferecemos até 2 rodadas de ajustes após o envio da prévia para garantir que o produto fique do seu jeito. Ajustes adicionais podem ser cobrados à parte.
3. Formato e Garantia
A arte é fornecida em alta qualidade para impressão e em formato digital (não físico).
Garantimos que a arte será entregue de acordo com as especificações combinadas e em alta resolução, ideal para impressão.
4. Frete
Como trabalhamos com produtos digitais, não há cobrança de frete. A entrega é 100% online.
5. Direitos de Uso
As artes são para uso pessoal e não podem ser revendidas ou usadas para fins comerciais sem autorização.
As artes são criadas exclusivamente para você, garantindo originalidade e personalização.
6. Contato e Suporte
Para dúvidas e suporte, estamos à disposição pelo chat da plataforma ou e-mail. Responderemos em até 24 horas úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Estúdio Personalize
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja Toque Criativo 1. Prazos de Produção e Entrega O prazo para criação e personalização da arte digital é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e recebimento de todas as informações de personalização. Após finalizada, a arte será enviada em formato digital (PDF/JPEG) por e-mail ou via plataforma de vendas, sem custo de frete. 2. Trocas e Alterações Como se trata de um produto digital personalizado, trocas e devoluções não são aplicáveis. Oferecemos até 2 rodadas de ajustes após o envio da prévia para garantir que o produto fique do seu jeito. Ajustes adicionais podem ser cobrados à parte. 3. Formato e Garantia A arte é fornecida em alta qualidade para impressão e em formato digital (não físico). Garantimos que a arte será entregue de acordo com as especificações combinadas e em alta resolução, ideal para impressão. 4. Frete Como trabalhamos com produtos digitais, não há cobrança de frete. A entrega é 100% online. 5. Direitos de Uso As artes são para uso pessoal e não podem ser revendidas ou usadas para fins comerciais sem autorização. As artes são criadas exclusivamente para você, garantindo originalidade e personalização. 6. Contato e Suporte Para dúvidas e suporte, estamos à disposição pelo chat da plataforma ou e-mail. Responderemos em até 24 horas úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução