Gustavo Fiorin

Políticas da loja

- Prazos de produção de ilustrações digitais - 4 dias úteis. - Prazos de produção de bordados - 10 dias úteis (+envio); - Prazos de produção de aquarelas - 5 dias úteis (+envio); - Prazos de produção de cartões de visita - 5 dias úteis (+envio); - Prazos de produção de personalização de capinhas (+envio); - Prazos de produção de arte para convites - a combinar. - Prazos de produção de arte para adesivos e bottons - 4 dias úteis (+envio); - Desistências - Caso o cliente desista do pedido após a execução do mesmo, NOS RESERVAMOS o direito de devolver 50% do valor pago. - Trocas e devoluções - O Estúdio Baiacu concede ao cliente até 3 alterações no desenho (ilustrações digitais, adesivos, bottons e cartões de visita) antes da finalização. Após a finalização, será cobrado por alteração. Bordados, aquarelas e capinhas, após iniciados não é possível alterar sem recomeçar do zero, gerando então um custo adicional para reiniciar o projeto. - Prazo para concretização (pagamento) do pedido - O cliente deverá dar um sinal de 50% do valor no ato do pedido para que possa ser produzido. Após a aprovação final, ele deverá depositar o valor restante para receber a encomenda. - Prazo de resposta e atualização dos pedidos - O Estúdio retorna o contato em até 12 horas. - Tipos e prazos de frete - As artes digitais serão enviadas por e-mail ao cliente após pagamento da parcela final. Caso o mesmo deseje ter o desenho impresso, deverá arcar com os custos de impressão e envio, que serão combinados com o Estúdio. Demais produtos que demandem envio pelos correios, o frete será gerado na compra.