Políticas da loja
Olá, seja bem vindo(a)!
Aqui todos os produtos são feitos à mão, um a um, com muito cuidado e carinho para aqueles que, como nós, valorizam o trabalho artesanal.
Como comprar:
-Primeiro você precisa fazer o cadastro no site Elo7. Essa etapa é obrigatória para realizar a compra. Não se preocupe, seus dados pessoais não serão divulgados.
-O pagamento acontece via boleto, cartão de crédito ou saldo da sua contas do Moip. Nelas você pode escolher o meio de pagamento.
-Envio: PAC, Sedex. Os pedidos à pronta entrega serão postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega dos correios varia conforme a localidade e forma de envio escolhida.
-Prazo de produção: além dos produtos à pronta entrega, trabalhamos também com encomendas, com prazo de produção de até 10 dias úteis. O prazo varia conforme o produto.
-Trocas e devoluções: Se por algum motivo você ficou insatisfeito com o produto e quiser devolvê-lo, entre em contato em até 7 dias úteis, informando o motivo. Quando recebermos o produto de volta, faremos o reembolso. Os custos referentes ao envio no caso de devolução ficam por conta do cliente.
Se seu pedido estiver errado, entre em contato em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Estúdio Akemi K.
SobrePolíticas da loja
Olá, seja bem vindo(a)! Aqui todos os produtos são feitos à mão, um a um, com muito cuidado e carinho para aqueles que, como nós, valorizam o trabalho artesanal. Como comprar: -Primeiro você precisa fazer o cadastro no site Elo7. Essa etapa é obrigatória para realizar a compra. Não se preocupe, seus dados pessoais não serão divulgados. -O pagamento acontece via boleto, cartão de crédito ou saldo da sua contas do Moip. Nelas você pode escolher o meio de pagamento. -Envio: PAC, Sedex. Os pedidos à pronta entrega serão postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dos correios varia conforme a localidade e forma de envio escolhida. -Prazo de produção: além dos produtos à pronta entrega, trabalhamos também com encomendas, com prazo de produção de até 10 dias úteis. O prazo varia conforme o produto. -Trocas e devoluções: Se por algum motivo você ficou insatisfeito com o produto e quiser devolvê-lo, entre em contato em até 7 dias úteis, informando o motivo. Quando recebermos o produto de volta, faremos o reembolso. Os custos referentes ao envio no caso de devolução ficam por conta do cliente. Se seu pedido estiver errado, entre em contato em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução