Felipe de Souza
TUdo perfeito!
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Estrado Articulado casal, aberto, nas medidas 189 x 136 cm
média de 2 avaliações do produto
TUdo perfeito!
Eu respondi que avalio a minha experiência como negativa, mas quero deixar claro que a experiência negativa tem muito mais a ver com o atendimento prestado que com o produto. O produto é muito bem feito, de alta qualidade. Mas a experiência de compra realmente foi bem ruim. Vou explicar: no anúncio, temos a informação de que o prazo de entrega são 9 dias úteis após a postagem. Eu comprei uma base de futon no meio do meu processo de mudança de casa, no dia 21 de outubro. Minha mudança aconteceu no dia 07/11 e eu questionei sobre prazo de entrega no dia 09/11. Recebi de retorno a informação de que meu produto já estava em São Paulo, mas meu pedido seria entregue no dia 12/11. No dia 13, respondi que gostaria de ter um acompanhamento da entrega, porque moro num prédio sem portaria e precisaria estar em casa para receber. A nova informação que recebi é que teria a minha entrega no dia 17/11. No dia 17 à noite eu voltei a contatar e pedir algum tipo de rastreio do produto, porque no dia 18 nã
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