
ÓtimaVer detalhes da avaliação
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AmeiVer detalhes da avaliação
Super atenciosos, chegou tudo certinho!Ver detalhes da avaliação
Comprei em 28/12/2018, o pgto foi confirmado em 29/12/2018, a mercadoria está com a entrega atrasada desde o dia 14/01/2019 (data limite), entro em contato o vendedor se quer visualiza minhas mensagens... será que tomei um golpe??? Quero meu dinheiro de volta!!!!
Pietra, oi! Realmente a avaliação sobre muito rápido pra mim e não tem como não ver, inclusive obrigada porque simplesmente seu chat sumiu! A gente não recebeu nem a sua resposta porque geralmente confirmamos e avisamos que a confecção vai começar! O site embaraça os chats mas nunca sumiu com um! As encomendas atrasaram porque os correios estão variando se serviço desde o início do ano, mas o seu caso NAO É ESSE a gente simplesmente não chegou a fazer registro dela! NOS PERDOE! Independente de culpa, nós deveríamos ter achado o seu chat amor! Com certeza não levou golpe e você nos diz o que prefere gostaria do seu dinheiro de volta ou nos permite enviar sua encomenda?? (Apenas copiado do chat para fins de feedback, pode nos responder por lá mesmo!)
Correu tudo bem, fui muito bem atendida. Pedido chegou certinho :)Ver detalhes da avaliação
A blusa é muito grande e masculina,pois eu quero P femininaVer detalhes da avaliação
Tudo certo, apesar da vendedora não possuir a cor que eu desejava.Ver detalhes da avaliação
Realizei uma compra há dias e meu produto ainda não foi enviado. O código de rastreio fornecido pela empresa não fornece resultado no site dos correios. Estou na dúvida se receberei minha encomenda!?
Oi Igor código
Comprei duas camisetas da Estamparia R3. No entanto, as duas camisetas encomendadas chegaram gritantemente diferentes das que foram anunciadas: as cores da sublimação são tão opacas e tão fracas que é possível ver o tecido por através de ambas as estampas. Entrei imediatamente em contato com a responsável, Roberta, antes de abrir qualquer reclamação no site, pois eu estava certa de que poderíamos resolver da melhor maneira, entre nós mesmos.Ver detalhes da avaliação
Eles me disseram que devolveriam meu dinheiro e pediram que eu enviasse as camisetas de volta para eles. Pedi também o ressarcimento do valor que paguei pelo frete, mas eles disseram que para isso contatariam o site ELO7, pois não cobririam essa parte, embora a lei 8078/90 - Código de Defesa do Consumidor - diz que o frete, como todo e qualquer custo envolvido na compra realizada pela internet deve ser custeado pela empresa vendedora nos casos de devolução de compra solicitada pelo cliente.
Enfim, avisei em 2 de janeiro de 2019 aos vendedores sobre a falha nos produtos que me enviaram e, embora tenham me garantido a devolução do meu dinheiro, até hoje (15 dias depois) nada foi cumprido.
Por estas razões envio minha reclamação ao site.
Estou muito decepcionada com o produto e também com o atendimento.
Aguardo retorno, atenciosamente,
Rafaela Biazi.
Vendedor não encaminhou meu pedido
Oi Monique, seu pedido ainda não foi enviado porque os correios estão fora do ar. E o Elo7 estava em manutenção, não conseguia falar com você!
Chegou no tempo certo.Ver detalhes da avaliação
o atendimento foi ótimo, a entrega foi feita no prazo, tudo certinho, mas o tecido da blusa me desapontou, é 100% poliéster, o que a torna um pouco desconfortávelVer detalhes da avaliação
Excelente produto e vendedora muito atenciosaVer detalhes da avaliação
Ótima compraVer detalhes da avaliação
Tecido péssimo, e estampa de má qualidade.
Deveriam informar que o tecido é 100% poliester, dinheiro jogado fora!
Oi Bianca, entendo o estranhamento com o tecido! Você tem todo direito de não gostar pro produto e nós prezamos totalmente pela sua satisfação? Gostaria de fazer a devolução? Nós devolvemos integralmente o seu investimento sem problemas, vamos te chamar no chat, tá bem?
Ótima, pessoal super atenciosoVer detalhes da avaliação
O tecido não é muito bom.Ver detalhes da avaliação
Malha muito boa, blusa exatamente como pedi. Vendedor muito atencioso :)Ver detalhes da avaliação
Camiseta não é modelo feminino,mas vou customizar. Tecido é gostoso para o verão. A vendedora bastante atenciosa não tive nenhum problemaVer detalhes da avaliação
Comprei e a pessoa não me responde mais , será que levei calote?
Claro que não amor!! A sua está em confecção, final de ano é sempre uma loucura por isso as respostas não são imediatas às vezes!