Paguei e não recebi meu produto, o vendedor não respondeu minhas mensagensVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (194)
Essencial Convites
Mogi das Cruzes - SPDesde 2016
Loja Horrível total irresponsáveis, compromisso com o cliente zero, nenhum suporte e contato.Ver detalhes da avaliação
O produto não foi recebido e o vendedor não responde às mensagens.Ver detalhes da avaliação
Eu entrei em contato com o vendedor e não obtive sucesso. Fiquei com medo de contar com os números e não receber.
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Ótima noite Grazielle.
Veio tudo certinho e com bastante cuidado nos detalhes.Ver detalhes da avaliação
Papel muito mole não veio a fita duplafacil para coloca como da descrição, não recomendo não é como a imagem parece papel sufite
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Desde 2016 trabalhamos com papelaria para casamento e nunca tivemos uma reclamação como essa em nossas vendas. Fique a vontade para ler cada uma das nossas avaliações.
Entramos em contato com a cliente no mesmo dia da reclamação no site, para entender melhor a insatisfação quanto ao produto. Inicialmente a mesma alega que não foi com o acabamento de fita dupla face, (acabamento no qual é primordial para o produto ser finalizado). Ainda assim solicitei registros de fotografias à ela, para verificar a reclamação e poder cobrar da nossa equipe de produção e assim resolvermos o problema, porém a 2 dias a cliente não responde mais as mensagens no WhatsApp.
Quanto a gramatura do papel, nós temos diversos tipos, e o material que ela adquiriu foi exatamente o que ela recebeu.
Nosso trabalho tem muita responsabilidade e jamais enganaríamos o cliente vendendo um produto com qualidade inferior à oferecida.
Estamos abertos para esclarecimentos e resolução da reclamação.
Nota 10Ver detalhes da avaliação
Tudo certo! Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
Adorei o meu convite,muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Veio exatamente oq eu pedi.. são lindos e bem feitos. Amei. Nota milVer detalhes da avaliação
ObrigadaVer detalhes da avaliação
otimo produtoVer detalhes da avaliação
Chegou super rapido! Super indico. Lindos e delicados... E não eh muito pequeno, o tamanho e perfeito.Ver detalhes da avaliação
Amei!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento e disponibilidade especialmente a Nayara Pinesso. Convites muito bonitos e correspondem a foto do anúncio!Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida e tudo perfeito!Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo ok.Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho. Ótimo atendimento.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Atendimento nota mil!!!A Nayara foi um amor, com um horário super flexível, atenciosa e paciente com o pedido. O produto chegou impecável, acabamento é impressão perfeitas. Super recomendo, pra quem é noiva sabe dos perrengues que tem no caminho. E com eles não tive nenhum problema!Ver detalhes da avaliação
