Atendimento pouco cortês, prazo no limite, produto entregue em número diferente do contratado. Comprei mais de um mês antes da festa do meu filho e recebi na véspera depois de muita cobrança da minha parte.
Mesmo assim veio faltando uma unidade - e sem tempo para ser entregue. Não recomendo. Muito estresse.
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Respeitamos sua opinião, mas é muito importante ressaltar a realidade da situação:
Voce comprou os chinelos dia 27/03, concordou com o prazo de fabricação informado na hora da compra. ficou mandando mensagens cobrando, mesmo sendo informada sobre o processo varias vezes. seu pedido foi entregue a voce dia 03/05 exatamente 25 dias uteis apos sua compra, ou seja nem foi levado em consideração o tempo de entrega dos correios. Eu sou o dono da empresa e conferi seu pedido pessoalmente devido a quantidade de mensagens desnecessárias que enviou e fui pessoalmente entregar o pedido a voce. Tenho a total certeza que o chinelo mencionado por voce não foi faltando, mas mesmo assim me ofereci a repor, o que foi negado a voce. se foi entregue me cima da data é porque vc comprou em cima da data, não coloque a culpá pela sua falta de planejamento em nós, pois cumprimos o prazo.
A maioria dos clientes intendem o prazo de fabricação, e quando necessário até adiantamos a produção sem cobrar nada, mas infelizmente alguns pouquissimos clientes não entendem o prazo e insistem em transmitir para nós a sua falta de planejamento.
