Boa atendimentoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1286)
Era Uma Vez Convites e Cia
São Paulo - SPDesde 2016
Atraso no envio e na enteega.
Não é um jogo americano, é um papel A4 com desenho impresso. Não recomendo.
-
Julia, bom dia! Seu pedido foi enviado e recebido exatamente dentro do prazo de anúncio/prazo de entrega. Inclusive isso foi esclarecido quando você comprou o envio afirmando que estava atrasado, e esclareci que não estava. Sobre o jogo americano, as características desse jogo americano, para festa infantil, consta detalhadamente em anúncio. Tanto tamanho como material em que é confeccionado e também que ele é um jogo americano descartável, utilizado em festas etc. Lamento que não tenha se atentado aos detalhes expostos e ficado insatisfeita. Do mais, sigo a disposição. Obrigada! :) Era Uma Vez Conviteria
Tudo feito dentro do prazo e o produto é muito bem feito.Vendedor atencioso.Ver detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
Produto maravilhoso, cores vivas e muito bem feito! Chegou antes do prazo!Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido no começo do mês passado e a loja nem atualiza o status e nem respondeu minhas mensagens. Gostaria de um retorno
-
Olá Christianne, puxa, lamento. Como informei estava sem acesso as mensagens por isso demorei no retorno. Lamento a má impressão e peço desculpas. O cancelamento já foi efetuado e o estorno é pelo sistema em até cinco dias úteis após o cancelamento. Novamente, peço desculpas pelo ocorrido.
Demora em responder, não cumpriu o prazo. Tive que cancelar depois de esperar até o ultimo dia do prazo e ter a resposta que teve problema com impressora.
-
Claudia, lamento a má impressão. Realmente nosso maior tempo é na produção, por isso demoramos um pouco nas respostas. Lamento também o problema pontual que tivemos na produção do seu pedido. Sempre priorizamos o bom atendimento e a qualidade da nossa loja no geral. Espero conseguir te atender numa oficina oportunidade e me coloco a disposição para qualquer dúvida. Até breve!
Produto lindo!Ver detalhes da avaliação
LindoVer detalhes da avaliação
Produto ótimo, bem feito e vendedor muito atencioso!Ver detalhes da avaliação
Prazo de confecção não foi observado. Vendedor não responde as perguntas, precisei cancelar o pedido
-
Olá Michele, desculpe. A notificação da sua mensagem não havia chegado para nós. Lamentamos o ocorrido. Já seguimos com o cancelamento do seu pedido e estorno do valor. Qualquer dúvida estou a disposição no seu pedido. Bom dia!
Adorei, ótimo acabamentoVer detalhes da avaliação
Demorou muito pra responder
-
Claudia, bom dia. Na verdade o problema com o seu pedido foi que você não se atentou aos nossos prazos de confecção. Lamento que tenha ficado insatisfeita mas os prazos de confecção sempre devem ser considerados visto que trabalhamos por encomenda e com agenda de acordo com nossa demanda. :)
Não responde as mensagens
-
Olá Laiana, bom dia. Não trabalhamos nos fins de semana por isso duas mensagens enviadas na sexta após as 19 e as enviadas sábado e domingo não tiveram retorno de imediato :)
Produto lindo conforme combinado!!Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida. Super recomendo!
Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
APESAR DE CONSTAR QUE O PRODUTO FOI ENTREGUE, EM VERDADE, NADA FOI ENTREGUE E NÃO NADA É RESPONDIDO PELO CHAT.
-
Bom dia! Tudo bem? O produto não consta como entregue, apenas como encaminhado. Ele foi enviado hoje via coleta dos correios. Logo recebo o rastreio e envio para que você possa acompanhar :)
Chegou conforme o combinadoVer detalhes da avaliação
Produto de excelente qualidade!Ver detalhes da avaliação
Jogo americano para aniversário lindo! Equipe rápida e super atenciosos. Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação