Excelente compra! O contato é super paciente e atencioso.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (210)
Equilibrium quadros
Brasília - DF
VENDEDOR NADA PROFISSIONAL.
Fala que enviou o pedido durante uma semana mas descobrimos que de fato só enviou quando cansamos de cobrar pelo código e realizamos a reclamação junto a ELO7 e no Reclame Aqui.
Além de nada profissional é mal educado, falou palvras de baixo calão por mensagem depois que teve sua loja bloqueada.
Desejo boa sorte na jornal e mais profissionalismo. Bom produto você possui mas educação e profissionalismo no trato com o cliente NÃO.
Quando teve a loja bloque
-
Nunca fomos mal educados, seja com você ou quaisquer clientes, também não foi usado palavras de baixo calão! Enviamos o quadro, você recebeu aí, por engano enviamos um tamanho menor, 40x60. Reparamos o nosso erro, enviamos o quadro maior, conforme foi comprado, mas tem que ser compreensível e aguardar o tempo de chegada, a entrega não é instantânea!
Quadro como eu esperava.Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
O quadro chegou em ótimo estado, foi bem embalado para envio. Muito bonito também. De início, fiquei um pouco frustrado com a "cor/tom" da impressão, pois esperava uma imagem mais clara e com os olhos se destacando mais (é dessa forma que consta a imagem do anúncio na tela do computador).Ver detalhes da avaliação
Para não ser injusto na avaliação, fui conferir como seria a imagem na tela do smartphone e reparei que, neste local, a imagem é mais escura, condizente com o produto que foi entregue.
Desta forma, verifiquei que minha frustração ocorreu devido à configuração do meu computador, e não erro do fornecedor. Assim sendo, dou nota MÁXIMA a este vendedor e ao produto. Recomendo a compra.
A impressão dos quadros estava muito ruim. Bem embassada. Devolvi o produto e conforme solicitado pelo vendedor, paguei enviei a devolução pelo pac particular e o valor seria ressarcido. Recebi o estorno do valor pago, mas não o do frete de devolução.
-
Já foi realizado o ressarcimento dos valores, conforme combinado!
Produto veio com a moldura na cor errada
-
Oi Morgana, nos perdoe pelo erro na cor da moldura! Vc quer devolver? Podemos providenciar!
O quadro veio muito bem embalado e chegou em perfeitas condições. E a arte é impressão são perfeitas!!Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
produto conforme imagem, chegou bem embalado tudo ok.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade, minha namorada adorou!Ver detalhes da avaliação
Só a comunicação com o vendendor que ficou a desejar quanto a resposta sobre o envio do produto.
Mas isso não desabona a compra.
Muito satisfeita com a composição dos quadros recebidas das raças Yorkshire e Shit-zhuVer detalhes da avaliação
Os quadros são lindos... Ficaram perfeitos em casa.Ver detalhes da avaliação
Os quadros ficaram bem legais! Gostei! Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Lindo!!!!Ver detalhes da avaliação
Comprei um quadro no dia 19/10. No dia 03/11/20 o vendedor entrou em contato alegando que havia um problema na arte do quadro e que eu deveria escolher outro. Enviou algumas fotos, mas não gostei de nenhum. Então, no dia 04/11/20 solicitei a devolução do valor pago. Enviei várias mensagens para a Elo7 e o vendedor, mas só recebi promessas de devolução. Ontem registrei reclamação no reclame aqui e somente hoje, dia 03/12/20, o vendedor devolveu o meu dinheiro.
-
Não somos nós quem efetuamos o estorno do valor, você precisa aguardar, pois eles têm um procedimento para a devolução!
Excelente produto de ótima qualidade, chegou dentro do plazo previstoVer detalhes da avaliação
Perfeito!! Tudo conforme o esperado!Ver detalhes da avaliação
Amei meus quadros!
-
Que bom que tenha gostado!
ÓtimaVer detalhes da avaliação
