Políticas da loja
Meios de pagamento:
# Oferecemos todos os meios de pagamento online via Moip.
# Liberdade para parcelar suas compras.
Produção:
# Procuramos manter estoque de todas as peças anunciadas no site. Caso não tenhamos as peças em estoque no momento da compra, para pedidos menores (<= 20 unidades) pedimos um prazo de 4 dias úteis para fabricação. Pedidos maiores do que 20 unidades o prazo é informado mediante análise.
# Devido a Enigmais fazer vendas em grande quantidade no atacado, alguns itens mesmo estando com unidades disponíveis no site elo7, podemos não ter o produto de fato em estoque. Esses produtos serão produzidos e entregues respeitando o prazo acima.
Atendimento:
# O horário de funcionamento da empresa é das 08H as 18H. A empresa buscará responder os emails em até 24hs, exceto emails recebidos na sexta ou sábado que serão respondidos na próxima segunda-feira.
Frete/transporte:
# O prazo de entrega apresentado no momento da compra é o prazo fornecido pelo Correios. Se o item precisar ser produzido é necessário acrescentar o prazo de produção conforme explicado no tópico de produção.
# Caso o cadastro do cliente estiver com o endereço errado, o reenvio é por conta do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Meios de pagamento: # Oferecemos todos os meios de pagamento online via Moip. # Liberdade para parcelar suas compras. Produção: # Procuramos manter estoque de todas as peças anunciadas no site. Caso não tenhamos as peças em estoque no momento da compra, para pedidos menores (<= 20 unidades) pedimos um prazo de 4 dias úteis para fabricação. Pedidos maiores do que 20 unidades o prazo é informado mediante análise. # Devido a Enigmais fazer vendas em grande quantidade no atacado, alguns itens mesmo estando com unidades disponíveis no site elo7, podemos não ter o produto de fato em estoque. Esses produtos serão produzidos e entregues respeitando o prazo acima. Atendimento: # O horário de funcionamento da empresa é das 08H as 18H. A empresa buscará responder os emails em até 24hs, exceto emails recebidos na sexta ou sábado que serão respondidos na próxima segunda-feira. Frete/transporte: # O prazo de entrega apresentado no momento da compra é o prazo fornecido pelo Correios. Se o item precisar ser produzido é necessário acrescentar o prazo de produção conforme explicado no tópico de produção. # Caso o cadastro do cliente estiver com o endereço errado, o reenvio é por conta do cliente.
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