Políticas da loja
PRAZO DE ENTREGA: Os produtos estão a Pronta Entrega e serão postados para envio o mais breve possível após a confirmação do pagamento.
Após a entrega do seu pedido, confira se está tudo certo e volte ao site do Elo7 para confirmar o recebimento do produto para que seu pedido seja concluído pelo sistema e não fique em aberto.
FRETE: Todo frete será por conta do comprador. (Com exceção para anúncios com o frete grátis). Você poderá escolher qual a melhor opção de envio para você.
A loja não tem acesso a essa escolha.
Lembre-se: Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem.
Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagem ocorrida após o horário limite de postagem (DH), será acrescido 1 (um) dia útil ao prazo padrão de entrega.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos ocorridos por conta dos Correios ou Transportadoras.
No caso de ausência por parte do comprador no momento da entrega do produto, após três tentativas, um novo frete será cobrado ao comprador, caso o produto retorne para a loja. E ainda se o comprador desistir da compra após o pagamento e envio do produto, o comprador fica responsável pelo pagamento de qualquer tarifa pelo envio de devolução do produto.
ENCOMENDAS: Qualquer encomenda terá seu prazo estipulado de acordo com a peça e quantidades na descrição de seu anúncio. Mas você poderá entrar em contato, a qualquer momento, para saber da nossa agenda para encomendas, saber de quantidades ou modelos que não se encontra na descrição do anúncio. O Prazo de Entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento no sistema do Elo7.
CANCELAMENTO DO PEDIDO: Em caso de cancelamento do pedido, o comprador só será reembolsado se o produto não tiver sido enviado.
Pedidos com pagamentos não efetuados em até cinco dias úteis serão cancelados. Apenas, para serem liberados pelo sistema. Mas você poderá retornar a fazer a compra a qualquer momento.
PRODUTO: Cada peça é produzida manualmente, portanto cada produto é único. Poderá ocorrer variação de tonalidade de cor entre a foto e o produto original. Ou ainda a substituição de algumas pedrarias por outra de igual qualidade, sem mudar o modelo final da peça.
AVALIAÇÃO: A sua avaliação é muito importante para mim, é através dela que tenho uma medida da satisfação de meus clientes. Sua avaliação é a base para o nosso trabalho. Após o recebimento de seu pedido, volte no chat para deixar seu comentário.
RESPOSTAS: Busco sempre responder o mais breve possível ou no máximo em um dia. Normalmente, entre às 8:00 e às 20:00 h. Portanto, não fique com dúvidas.
CONTATO: Entre em contato via Contatar Vendedor, deixe seu comentário, sua crítica ou sugestão para que eu possa melhorar ou trazer de novidade para a loja. Será um prazer atender você.
COMPRA DE DIFERENTES ANÚNCIOS da nossa loja.
Dica: Antes de clicar em comprar leia com atenção os detalhes da descrição do produto para facilitar o Passo a Passo a seguir.
Para realizar a compra de peças de anúncios diferentes, basta seguir o Passo a Passo a seguir:
1) Escolha o produto desejado para compra e clique em "Comprar este Produto"
Vai abrir uma página com seu item escolhido e abaixo dele vai aparecer a sua esquerda a frase:
<< Escolher mais Produtos
2) Basta clicar nela que vai abrir a janela contendo todos os itens de anúncios da loja, então você poderá escolher novamente outro item desejado e clicar em "Comprar este Produto", assim como você fez no primeiro pedido. Repita este passo quantas vezes você desejar.
Abrirá a janela com seus itens escolhidos para compra, veja que logo abaixo de sua lista de itens, no canto da direita está a frase: "Enviar pedido desta loja.
3) Basta clicar em Enviar pedido desta loja que você verá seus pedidos no carrinho de compras.
Siga normalmente sua compra.
Qualquer dúvida é só perguntar ou se você fizer um pedido por engano, não tem problema, basta pedir para cancelar, e refazer a compra, ok?
Desde já agradeço por sua visita e por prestigiar nossos trabalhos manuais.
Um grande abraço!
Sueli-artesã
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Enfeites Decor
SobrePolíticas da loja
PRAZO DE ENTREGA: Os produtos estão a Pronta Entrega e serão postados para envio o mais breve possível após a confirmação do pagamento. Após a entrega do seu pedido, confira se está tudo certo e volte ao site do Elo7 para confirmar o recebimento do produto para que seu pedido seja concluído pelo sistema e não fique em aberto. FRETE: Todo frete será por conta do comprador. (Com exceção para anúncios com o frete grátis). Você poderá escolher qual a melhor opção de envio para você. A loja não tem acesso a essa escolha. Lembre-se: Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagem ocorrida após o horário limite de postagem (DH), será acrescido 1 (um) dia útil ao prazo padrão de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos ocorridos por conta dos Correios ou Transportadoras. No caso de ausência por parte do comprador no momento da entrega do produto, após três tentativas, um novo frete será cobrado ao comprador, caso o produto retorne para a loja. E ainda se o comprador desistir da compra após o pagamento e envio do produto, o comprador fica responsável pelo pagamento de qualquer tarifa pelo envio de devolução do produto. ENCOMENDAS: Qualquer encomenda terá seu prazo estipulado de acordo com a peça e quantidades na descrição de seu anúncio. Mas você poderá entrar em contato, a qualquer momento, para saber da nossa agenda para encomendas, saber de quantidades ou modelos que não se encontra na descrição do anúncio. O Prazo de Entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento no sistema do Elo7. CANCELAMENTO DO PEDIDO: Em caso de cancelamento do pedido, o comprador só será reembolsado se o produto não tiver sido enviado. Pedidos com pagamentos não efetuados em até cinco dias úteis serão cancelados. Apenas, para serem liberados pelo sistema. Mas você poderá retornar a fazer a compra a qualquer momento. PRODUTO: Cada peça é produzida manualmente, portanto cada produto é único. Poderá ocorrer variação de tonalidade de cor entre a foto e o produto original. Ou ainda a substituição de algumas pedrarias por outra de igual qualidade, sem mudar o modelo final da peça. AVALIAÇÃO: A sua avaliação é muito importante para mim, é através dela que tenho uma medida da satisfação de meus clientes. Sua avaliação é a base para o nosso trabalho. Após o recebimento de seu pedido, volte no chat para deixar seu comentário. RESPOSTAS: Busco sempre responder o mais breve possível ou no máximo em um dia. Normalmente, entre às 8:00 e às 20:00 h. Portanto, não fique com dúvidas. CONTATO: Entre em contato via Contatar Vendedor, deixe seu comentário, sua crítica ou sugestão para que eu possa melhorar ou trazer de novidade para a loja. Será um prazer atender você. COMPRA DE DIFERENTES ANÚNCIOS da nossa loja. Dica: Antes de clicar em comprar leia com atenção os detalhes da descrição do produto para facilitar o Passo a Passo a seguir. Para realizar a compra de peças de anúncios diferentes, basta seguir o Passo a Passo a seguir: 1) Escolha o produto desejado para compra e clique em "Comprar este Produto" Vai abrir uma página com seu item escolhido e abaixo dele vai aparecer a sua esquerda a frase: << Escolher mais Produtos 2) Basta clicar nela que vai abrir a janela contendo todos os itens de anúncios da loja, então você poderá escolher novamente outro item desejado e clicar em "Comprar este Produto", assim como você fez no primeiro pedido. Repita este passo quantas vezes você desejar. Abrirá a janela com seus itens escolhidos para compra, veja que logo abaixo de sua lista de itens, no canto da direita está a frase: "Enviar pedido desta loja. 3) Basta clicar em Enviar pedido desta loja que você verá seus pedidos no carrinho de compras. Siga normalmente sua compra. Qualquer dúvida é só perguntar ou se você fizer um pedido por engano, não tem problema, basta pedir para cancelar, e refazer a compra, ok? Desde já agradeço por sua visita e por prestigiar nossos trabalhos manuais. Um grande abraço! Sueli-artesã
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução