Avaliações da loja (284)

Talita Galiza Vidal avaliou Porta Maternidade Família - Nascimento.

13/06/2019

Amei, muito lindo

FErnanda Nunes Fukushima avaliou Kit Super Heróis - aniversario dos filhos.

16/05/2019

Excelente!!! Muito caprichado!!!

Roberta Borbel avaliou Máscaras Animais Floresta - Lembrancinhas para aniversário do meu sobrinho.

16/05/2019

As máscaras são feitas com muito capricho, vendedores atenciosos e entrega dentro do prazo. Recomendo!!

Mariana Matsumura avaliou Kit Super Heróis - Festa do meu filho.

10/05/2019

Tudo lindo e bem feito. Chegou dentro do prazo e muito bem embalado.

Maíra Scarpim de Oliveira avaliou Máscaras Animais do Bosque - Aniversário de um ano da minha filha!.

10/05/2019

PÉSSIMA OPÇÃO DE COMPRA!!! Vendedora enviou os PRODUTOS ERRADOS, sem possibilidade de troca, pois recebi em cima da hora - mesmo tendo perguntado se haveria tempo para confecção e entrega dos produtos! Vendedora confessou o descaso de não ter considerado a minha observação sobre os detalhes do produto e exime-se da responsabilidade sobre ter me prejudicado! PENSEM MIL VEZES ANTES DE COMPRAR, ou preparem -se para correr o risco!!!!

1. Encantarte.

   10/05/2019

   

   Primeiramente enviamos no prazo para a cliente. Houve sim um erro de nossa parte em relação a troca de um dos bichinhos. A cliente informou que não queria um único animal (o esquilo) e não foi colocado na planilha de produção. Oferecemos a cliente que ela devolvesse as máscaras, mas a mesma recusou. Mandando diversas mensagens desnecessárias e desrespeitosas em relação ao nosso trabalho. Não excluímos nossa culpa em momento algum, pelo contrário. A mesma só queria discutir mesmo falando que não queria trocar porque não haveria tempo hábil. Infelizmente o perfil de avaliações que a cliente faz nas lojas aqui no elo7 são em boa parte de reclamações. Infelizmente precisamos lidar com situações assim. Mesmo sabendo da qualidade de nosso trabalho. Aos futuros clientes, tudo o que foi dito acima, vcs podem comprovar nas demais avaliações de nossa loja. Pois prezamos pela satisfação de nossos clientes e não nos eximimos de culpa.

Talita Lima avaliou Animais do Bosque - Aniversário..

04/05/2019

Excelente produto, amei.

Mariane Marquardt avaliou Kit Branca de neve e sete anões - Aniversário Filha.

23/04/2019

Bonecos lindíssimos e atendimento excelente! Recomendo!

Suely Penha Garrucho avaliou Quadro Menino - presente.

15/04/2019

chegou dentro do prazo

Tássia Mello Machado Macedo avaliou Turma Bela e a Fera - .....

14/04/2019

....

Carla Abbes Emery avaliou Turma do Chaves - Aniversário de 1 ano do meu filho!.

07/04/2019

Lindos! Apaixonada!
Recomendo!

marcela avaliou Casal Panda - Para meu chá de bebê.

27/03/2019

Tudo como combinado combinado! Adorei os produtos!

1. Encantarte.

   28/03/2019

   

   Obrigada Marcela pela sua avaliação! e ficamos muito felizes que tenha saído tudo nos conformes! :)

Carolina avaliou Máscaras Animais Floresta - Presente.

24/03/2019

Excelente!

Jaqueline Azevedo avaliou Kit Super Heróis - Presente para meu filho.

20/03/2019

Adorei todas as capas e máscaras. Tudo muito bem feito!

Angelica reinel avaliou Turma Star Wars Pocket - Decora.

18/03/2019

Lindos de viver!

Bruna Fuzaro avaliou Animais do Bosque - Aniversário de 1 ano da minha filha.

15/03/2019

Tive problemas de comunicação com as vendedoras e o acabamento das peças ( animais da floresta) não ficou bom!

1. Encantarte.

   15/03/2019

   

   Boa Tarde Bruna. Infelizmente não houve a leitura correta da sua parte em relação a nossa política de loja (pedimos a todos os clientes que leiam a mesma) . Demos um desconto para a cliente, tentamos fazer de tudo para atendê-la bem, houve sim um problema de comunicação das duas partes. Oferecemos o estorno total das peças, a mesma negou, retirando apenas apenas uma peça que não ficou conforme o seu agrado. Agradecemos a sua avaliação.

Alessandra Perez avaliou Turma Star Wars Pocket - Aniversário.

27/02/2019

Muito bonitinho e bem feito!!!

1. Encantarte.

   15/03/2019

   

   Obrigada Alessandra pela sua avaliação! e ficamos muito felizes que tenha saído tudo nos conformes! :)

Ana Paula Gomes pinheiro avaliou Pedido Personalizado Ana Paula - Batizado da minha filha.

21/02/2019

Perfeitos, tudo lindo!!!! ??????

1. Encantarte.

   15/03/2019

   

   Obrigada Ana Paula. Agradecemos imensamente. e até a próxima!

Emilene Paixão avaliou Kit Super Heróis - Vendas.

15/02/2019

Ótimo tudo

1. Encantarte.

   15/03/2019

   

   Obrigada Emilene, até a próxima!

Wana Schulze avaliou Máscaras Animais Floresta - Aniversário 1 ano.

14/02/2019

Demorou um pouquinho, mas me surpreendi com a qualidade do produto ! Obrigada veio tudo certinho

Inês Andrade avaliou Máscaras Animais Floresta - Aniversário de criança.

31/01/2019

Tudo certo. Obrigada!