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Políticas da loja

Olá! Seja bem vindo (a) a nossa loja estamos disponíveis para tirar qualquer dúvida. Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta de 09 às 18hrs. Para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção: - Nosso prazo de produção é de 10 dias ÚTEIS, podendo mudar conforme nossa demanda. Para um prazo mais curto, favor consultar disponibilidade. - Favor SEMPRE informar a data do seu evento quando realizar o pedido. - Caso não haja o modelo do produto no tema desejado, basta solicitar via mensagem a possibilidade da personalização para o tema escolhido. (Antes de efetivar a compra) - A arte só será produzida após a confirmação do pagamento pelo Elo7, e envio dos dados para personalização da arte. - A impressão de cada produto poderá sofrer alteração de tonalidade, pois as cores exibidas no monitor é levemente deferida da impressão . - Antes de efetuar seu pedido, clique em "CONTATAR VENDEDOR" para esclarecer possíveis dúvidas e envie o CEP para cálculo do frete. Para sua comodidade trabalhamos com entrega via Correios ou Uber Flash (Rio de Janeiro). - Não nos responsabilizamos por atraso do correios , extravio , e outros problemas causados por eles , enviamos seu produto de acordo com os prazos expostos. - Alguns itens necessitam ser transportados DESMONTADOS para segurança do mesmo, ou seja, para evitar que sejam amassados ou quebrados. - Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor". - Nossa loja é virtual e não possuímos loja física. Caso haja dúvidas, nosso atendimento é realizado através do contato com o vendedor. Obrigada e boas compras!