Elsa Visual Studio

Políticas da loja

Olá! Obrigada por escolher a Elsa Visual Studio! Nossa Política: ***PRODUTO EXCLUSIVAMENTE DIGITAL. NÃO SERÁ ENVIADO PELOS CORREIOS; - Envio em até 48h após confirmação do pagamento; - O boleto bancário leva até 3 dias para ter o pagamento confirmado; - O prazo de envio do arquivo é de 24 a 48hrs após confirmação do pagamento; - O prazo só passa a ter validade após comprovação do pagamento pelo sistema da loja; - Envio feito através do e-mail cadastrado na loja, em link para download ou arquivo anexado; ***DIREITOS AUTORAIS*** : É permitido que os produtos adquiridos aqui, sejam usados em projetos pessoais ou comerciais. Não é permitido a comercialização do arquivo. Todos os produtos devem ser para uso próprio, ficando vedada a reprodução ou revenda. Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre as fotos e dados pessoais dos clientes; ***FORMATO DO ARQUIVO PARA IMPRESSÃO***: - A arte será enviada em JPG, imagens com alta resolução (300dpi). Alguns produtos não são editáveis ou personalizáveis. Favor verificar atentamente a descrição do produto escolhido; - As cores das artes podem variar dependendo de cada monitor, marca de tinta e tipo de impressão, tipo de papel, etc. - DÚVIDAS: mande uma mensagem no chat do Elo7, pois teremos um enorme prazer em atender! - ***PACKS EDITÁVEIS***: ATENÇÃO! As artes são editáveis somente no programa CANVA. O produto é 100% editável e de fácil utilização. A plataforma canva é muito intuitiva; - DÚVIDAS? - Mande uma mensagem no chat do Elo7, pois teremos um enorme prazer em atender! -***DEVOLUÇÕES FINANCEIRAS / CANCELAMENTO DA COMPRA***: - A solicitação de cancelamento só será aceita caso o cliente não tenha recebido o produto no prazo estipulado. O cancelamento pode ser solicitado, desde que ainda não tenha recebido o link do produto digital que adquiriu para download. Após o recebimento do produto, não é possível realizar o cancelamento da compra; - Vale ressaltar que qualquer produto que seja um *ARQUIVO DIGITAL*, já é consumido assim que é entregue o link para download, não tendo o fornecedor do produto, nenhuma garantia de devolução do mesmo por parte do cliente; - "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor, portanto, confira atentamente as especificações do produto que está adquirindo e certifique-se que atende suas necessidades; - DÚVIDAS? - Mande uma mensagem no chat do Elo7, pois teremos um enorme prazer em atender!