Não mandaram a amostra e não fizeram meu reembolso até hoje
Olá Bruna ,
Não foi enviado porque vc solicitou o cancelamento e o reembolso solicitado com sucesso no dia 02.08.22 por Cartão de crédito
Destino do reembolso .O reembolso será realizado diretamente no cartão: Mastercard - final 7030.
Satisfeita com o trabalho feitoVer detalhes da avaliação
Tudo perfeito!Ver detalhes da avaliação
Produto de excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Olá. Durante o processo de produção ocorreram muitos erros. Na descrição da compra, não estava o prazo total de produção e entrega bem explicito, o processo todo leva mais de 40 dias então a dica é se programar. Além disso, no convite mesmo, modelo, eu pedi apenas uma alteração para agilizar o processo, mas quando a empresa enviava para conferir, estava com erros bobos como data e horários, e ordem das informações, sendo que passei com muita clareza o que gostaria. O problema que isso aconteceu em umas 3x eu acho e atrasou muito. Por isso, fiquei muito decepcionada. Mas quando chegou, estava em ótimo estado, convite muito bonito. Os sêlos deixam a desejar, mas estava bom.
Olá Kauana! Agradecemos muito sua avaliação, estamos trabalhando para atender melhor sempre!
O prazo de produção são de 30 dias uteis, verifique aqui e não houve atraso no seu pedido. Já o processo de arte varia de acordo com cada cliente, no seu pedido consta várias solicitações de ajustes diferentes em cada prova enviada, consequentemente maior o prazo para liberar a impressão.
Aproveitamos para desejar muitas felicidades, ficamos muito felizes em poder participar desse momento especial!!!
Att.
Livrepix Convites
Convites são lindos, exatamente como o anúncioVer detalhes da avaliação
otimoVer detalhes da avaliação
O produto é de muita qualidade. A comunicação via chat elo 7 pode melhorar.Ver detalhes da avaliação
Tudo certo!!! Convites de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Comunicação pelo chat demora um pouco, mas atendem muito bem pelo telefone.
Recomendo.
Ficaram lindos os convites, enviaram alguns a mais.Ver detalhes da avaliação
Na primeira entrega vieram faltando, mas entrei em contato, e foi resolvido em menos de uma semana.Ver detalhes da avaliação
Lindos!!Ver detalhes da avaliação
Os convites são lindos! Amei cada detalhe!Ver detalhes da avaliação
Amei meus convites, são lindíssimos e vieram muito bem embalados. O atendimento é excelente, foi enviado um dia antes do prazo final.Ver detalhes da avaliação
A experiência no atendimento foi ruim, demoraram em realizar as alterações e não nos informaram que a arte seria verde ( ainda deixei descrito nas mensagens que gostaria que fosse preta e não obtive resposta quanto a isso). Ademais a qualidade do produto é boa, dos envelopes também e o produto veio muito bem embalado e no tempo certo.
Olá Jéssica!
Agradecemos sua avaliação, estamos trabalhando para atender melhor sempre. . Verificamos o histórico de conversas e não consta vc solicitando que era para colocar o texto em preto, foi impresso conforme vc aprovou com texto na cor verde, exatamente conforme imagem enviada aqui no chat. O processo de arte também correu dentro do prazo, bem como a produção e entrega.
Estamos sempre à disposição,
Att.
Livrepix Convites
O convite veio lindo como sonhado, mas achei a atendente muito fraca. Tive que solicitar o selo para o convite em outro fornecedor, pois em momento algum foi me perguntado se queria realizar a aquisição.Ver detalhes da avaliação
Demora da entrega, demora para resposta de mensagens
Produto entregue conforme combinado.
Olá Tatiane!
Não entendemos a sua avaliação, seu pedido foi produzido e despachado no prazo! Respondemos todas as mensagens e fizemos todos os ajustes e solicitações solicitadas. Realmente não concordamos e achamos injusta a sua avaliação.
Vivemos um período de alta demanda e estamos trabalhamos constantemente para atender bem a todos!
Att.
Livrepix
ótimo produto chegou dentro do combinado... recomendoVer detalhes da avaliação
Material de ótima qualidade. Demoram para responder no chat, mas no final deu certoVer detalhes da avaliação
Amei, ficaram lindosVer detalhes da avaliação
