Elma Bordados Personalizados

Políticas da loja

Política de devolução para produtos personalizados No caso de produtos personalizados, as devoluções somente serão aceitas por motivo de defeito de fabricação pré-existente no produto, quando houver problemas de qualidade na aplicação da personalização ou quando a personalização vier divergente do solicitado. Importante: não será aceito a devolução e/ou troca de um produto caso o cliente tenha se equivocado ao informar o nome (erro ortográfico) e o mesmo já tenha sido confeccionado, por gentileza certifique-se bem antes de informar o nome à ser bordado! ATENÇÃO! Não efetuamos troca ou cancelamento de pedido feito sob encomenda (onde o cliente escolhe a cor da toalha, a cor do bordado, o nome a ser personalizado, a fonte utilizada na escrita, etc). *Ao realizar a compra de uma toalha personalizada com nome, fonte, cor, desenho, CONCORDO que estou abrindo mão do meu direito de desistência/devolução, uma vez que, o produto foi feito exclusivamente para mim. Obrigada!