Ellas Crochê

Políticas da loja

Prezado cliente: Segue algumas informações importantes, mas caso haja alguma dúvida, clique no botão CONTATAR VENDEDOR. * Leia toda descrição do produto atentamente, antes de efetuar sua compra. * Por se tratar de um produto artesanal, pode ocorrer pequenas variações de cor, lembrando que as cores que você observa no seu monitor também podem sofrer variações. * Observe o prazo de produção descrito em cada produto, que varia de acordo com a(s) peça(s) e a quantidade de produtos no carrinho. Os mesmos serão confeccionados a partir da confirmação do pagamento * Pedidos que não tiverem seus pagamentos confirmados em até 5 (cinco) dias úteis, serão cancelados. Para reativar a compra, basta fazer o pedido novamente. * O prazo de entrega pode variar dependendo da quantidade de encomendas recebidas, considerando o tempo de produção de cada produto e mais o prazo dos correios. * Para produtos na pronta entrega, o prazo de postagem é de 2 dias úteis após confirmação do pagamento. * Devolução só será aceita por defeito de produção e no prazo máximo de 7 dias após a confirmação do recebimento.. * Muito importante: fique atento aos dados de seu cadastro, caso aja alguma divergência com seu endereço, haverá imprevistos em sua entrega, e não queremos isso, mas caso haja algum dado incorreto, o frete de reenvio será por conta do comprador. * Horários de atendimento: Segunda a Sexta Feira das 08:00 às 17:00hs. * Não haverá atendimento aos Sábados, domingos e feriados nacionais. Estamos à disposição para qualquer dúvida. Teremos o máximo prazer em atendê-lo.