Elise Personalizados | Papelaria Personalizada

Políticas da loja

É um prazer te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção. :) [ PRAZO ] O prazo para confecção do produto é 10 dias úteis. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. [ ENVIO ] As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas montadas ou dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar. Cuidado desde o primeiro momento até a expedição, para que você viva esta experiência com o carinho que merece! [ DETALHES ] Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, caso queira ser avisada se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. [ AMOSTRA ] Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos, ao menos que ja esteja pronto. [ ARTE NOVA ] Desenvolvemos os personalizados e convites em qualquer tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, cobramos taxa extra, o prazo é modificado, sendo acrescidos 5 dias úteis ao prazo cadastrado