É DE SANTO

Políticas da loja

01 . A peça escolhida na foto postada no ateliê será reproduzida da mesma forma e cores. Caso necessite de modificações será preciso ser comunicado e sujeito a acréscimo de valor. 02 . A Peça é esculpida a mão, alguns detalhes da referência da foto pode ter mínimas diferenças, pois não é forma. 03 . A escultura construída com base na massa de Biscuit e com estruturação em várias composições; arame, madeira, isopor, tintas, texturas, pedrarias, tecidos, MDF e etc. 04 . Se acontecer algum imprevisto da transportadora (Ex: não chegarem ao destino na data por causa de greve, mal encaminhamento ou atraso além do prazo estabelecido por eles no ato da postagem) não serão responsabilidade do ateliê. 05 . O ateliê não se responsabiliza em refazer Peça que foi extraviada no trajeto. 06 . Fica na responsabilidade do ateliê embalar e proteger a peça para que não chegue ao destino danificada. Lembrando que no trajeto é passado nas mãos de várias pessoas e transportes. E com isso, o ateliê não se responsabiliza por algum dano no percurso. 07 . Em caso de doença ou algum acidente com o artista que produz a peça. O ateliê tem a obrigação de entrar em contato para esclarecer e resolver da melhor forma. Para que o cliente não seja prejudicado. E isso pode gerar um atraso. 08. Em caso de desistência por parte do cliente após 03 dias da data do pagamento do valor de entrada, até a data atual, o valor total depositado não será reembolsado. 09 . Se caso o cliente quiser trocar uma peça pela outra, avisar ao ateliê no prazo de 03 dias após o pagamento da entrada. Agradecemos a compreensão! Obrigada pela preferência.