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Políticas da loja

Seja bem vindo a nossa loja! Prazos de resposta: - Responderemos sua mensagem em até 24h. Prazo de envio: - Todos os produtos são postados em até 48hs após confirmação do pedido Trocas e devoluções: - Não trocamos produtos que não apresentem defeitos ou que estejam conforme o solicitado. - para entrar com o processo de devolução/troca. - Deve ser enviado uma mensagem para a loja. - no ato do recebimento, se perceber que o produto está quebrado NÃO ASSINE, peça ao funcionário do Correios que devolva o produto ao remetente e enviaremos uma nova sem custo algum. CASO O COMPRADOR RECEBA A MERCADORIA E SOMENTE DEPOIS VISUALIZE QUE A MESMA ESTA AMASSADA OU TRINCADA, O MESMO DEVERÁ ENVIA-LA PARA TROCA, E ASSIM QUE RECEBER-NOS ENVIAREMOS OUTRA SEM QUALQUER CUSTO ADICIONAL. Meios de pagamentos aceitos: - Você pode efetuar os pagamentos de suas compras através do Moip, com cartões de crédito e débito, transferência online, boleto bancário, ou ainda depósito em conta. - O Boleto bancário tem um prazo de 3 dias para compensação. O que é o Moip? - O Moip é uma empresa de pagamentos online do IG e da Ideiasnet, que possibilita o envio e recebimento de pagamentos na internet por meio de cartões de crédito, débito e boleto. Prazo de cancelamento de pedidos: - Pedidos não finalizados em até 3 dias serão cancelados. - O cliente pode cancelar o pedido, antes do pagamento, a qualquer momento. Opções de Frete: Enviamos nossos produtos pelos Correios (PAC e E-SEDEX). Com o E-sedex, você poderá ter descontos de até 50% no frete. Produtos: - Por favor, leia com atenção os anúncios e o descritivo de cada produto, bem como as quantidades nas embalagens. - Algumas fotos são sugestões de usos. - Os produtos poderão sofrer pequenas alterações de cores. Caso tenha alguma duvida, sinta-se a vontade para entrar em contato conosco diretamente pelo botão " fale com o vendedor". CASO RECEBA ALGUMA SUQUEIRA QUEBRADA, FIQUE TRANQUILO!! NOS MANDE UM E-MAIL INFORMANDO E POSTAREMOS OUTRA, SEM CUSTO ALGUM. Atenciosamente, LOJA ANDREA ALMEIDA