Políticas da loja
Seja bem vindo à loja Dynne Designer!
A leitura e aceitação dos termos abaixo são obrigatórios para o uso dos nossos serviços. Caso não aceite os termos, não poderá utilizar os serviços oferecidos pela loja Dynne Designer.
ENVIO DAS ARTES PARA APROVAÇÃO:
- Prazo máximo para resposta das mensagens de até 3 dias úteis, porém, tentaremos sempre responder na mesma data.
PRODUÇÃO:
- Nossos produtos são personalizados, portanto, são PRODUZIDOS SOB ENCOMENDA. Pedimos que faça sua encomenda com bastante antecedência á data do evento, observando atentamente os prazos para produção de cada produto adquirido.
CONDIÇÕES E PRAZOS:
- A arte só será confeccionada e alterações são realizadas em até 3 (três) dias úteis APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO pelo sistema.
- Caso o cliente tenha urgência dos produtos, sugerimos que entre em contato antes de efetuar a compra, pois nossa demanda não nos permite adiantar prazos.
- PRODUTOS DIGITAIS: após a aprovação da arte final, o mesmo seguirá através de e-mail, nos formatos JPEG, PNG e se necessário PDF para impressão.
- Pedidos não pagos e/ou atualizados após 3 (três) dias úteis serão cancelados.
- Caso o cliente queira aumentar a quantidade ou variedade dos produtos de seu pedido, o prazo para produção será contado a partir da data da última aprovação.
- Caso o cliente tenha em sua compra, produtos com prazo para produção diferenciados, será considerado o maior prazo.
FRETE:
- Nossos produtos são DIGITAIS, então não há pagamento de frete em nenhum caso.
- SUA COMPRA É UM COMPROMISSO PARA NOSSA LOJA!
* AO FINALIZAR O PEDIDO, O CLIENTE DECLARA QUE LEU E ACEITA TODOS OS TERMOS INFORMADOS NAS POLÍTICAS DA LOJA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dynne Designer
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Seja bem vindo à loja Dynne Designer! A leitura e aceitação dos termos abaixo são obrigatórios para o uso dos nossos serviços. Caso não aceite os termos, não poderá utilizar os serviços oferecidos pela loja Dynne Designer. ENVIO DAS ARTES PARA APROVAÇÃO: - Prazo máximo para resposta das mensagens de até 3 dias úteis, porém, tentaremos sempre responder na mesma data. PRODUÇÃO: - Nossos produtos são personalizados, portanto, são PRODUZIDOS SOB ENCOMENDA. Pedimos que faça sua encomenda com bastante antecedência á data do evento, observando atentamente os prazos para produção de cada produto adquirido. CONDIÇÕES E PRAZOS: - A arte só será confeccionada e alterações são realizadas em até 3 (três) dias úteis APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO pelo sistema. - Caso o cliente tenha urgência dos produtos, sugerimos que entre em contato antes de efetuar a compra, pois nossa demanda não nos permite adiantar prazos. - PRODUTOS DIGITAIS: após a aprovação da arte final, o mesmo seguirá através de e-mail, nos formatos JPEG, PNG e se necessário PDF para impressão. - Pedidos não pagos e/ou atualizados após 3 (três) dias úteis serão cancelados. - Caso o cliente queira aumentar a quantidade ou variedade dos produtos de seu pedido, o prazo para produção será contado a partir da data da última aprovação. - Caso o cliente tenha em sua compra, produtos com prazo para produção diferenciados, será considerado o maior prazo. FRETE: - Nossos produtos são DIGITAIS, então não há pagamento de frete em nenhum caso. - SUA COMPRA É UM COMPROMISSO PARA NOSSA LOJA! * AO FINALIZAR O PEDIDO, O CLIENTE DECLARA QUE LEU E ACEITA TODOS OS TERMOS INFORMADOS NAS POLÍTICAS DA LOJA.
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