Políticas da loja
Para melhor atendimento à você, nosso cliente, adotamos algumas políticas:
Os pedidos são efetuados dentro da plataforma do Elo7, alguns itens já tem frete automáticos, outros ainda não, portanto peço que aguarde nosso contato com o valor do frete para efetuar o pagamento.
Todas as informações sobre a personalização como tema,nome, dizeres, eventos, datas podem ser informadas no campo mensagem ao vendedor ou descrição no ato do pedido
PRAZOS:
Envio de Arte: Entre 5 a 7 dias uteis após confirmação de pagamento ( prazo este já dentro do do prazo total de produção)
Se por ventura o pedido for de vários itens, poderá ser maior, por gentileza, verificar no ato da compra.
Produção: descritos em cada item cadastrado, contar a partir do dia útil seguinte ao pagamento.
Pedidos com urgência, pedimos a gentileza de consultar no campo "Contate o Vendedor", para confirmar a possibilidade do mesmo.
Não copiamos ou reproduzimos qualquer arte ou imagem de outro artesão ou ateliê, assim como não permitimos que ninguém efetue cópia de nosso material.
Nossas imagens estão protegidas pela lei de Direitos Autorais Lei nº 12.853, de 2013.
CONSIDERAÇÕES GERAIS:
O envio dos produtos é feito após o pagamento do valor total da compra.
- Devido a diferença de marcas e modelos de monitores, as cores das artes e impressão final podem sofrer pequenas alterações ( mais escuro ou claro).
- Todas as encomendas enviadas pelo correios contém seguro automático, no caso de extravio, roubo ou avaria.
TROCAS, DEVOLUÇÕES OU REEMBOLSO:
Trocas e Devoluções não são aceitas, por se tratar de produto personalizado exclusivamente para cada cliente.
Reembolso: o reembolso do valor pedido e efetuado mediante estas condições:
- roubo ou extravio ( seguro automático correios após confirmação do extravio e roubo)
- Avarias mercadoria ( se a mercadoria chegar avariada efetuamos a reposição da mesma, se o cliente optar pelo reembolso do valor pago, o mesmo será feito após a mercadoria for devolvida ( frete por conta do ateliê) e conferida por nós, o reembolso se dá na forma de pagamento efetuado na data do pedido.)
Desejamos boas compras e, qualquer dúvida, estamos à disposição para atende-lo(a).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
DC PAPER
SobrePolíticas da loja
Para melhor atendimento à você, nosso cliente, adotamos algumas políticas: Os pedidos são efetuados dentro da plataforma do Elo7, alguns itens já tem frete automáticos, outros ainda não, portanto peço que aguarde nosso contato com o valor do frete para efetuar o pagamento. Todas as informações sobre a personalização como tema,nome, dizeres, eventos, datas podem ser informadas no campo mensagem ao vendedor ou descrição no ato do pedido PRAZOS: Envio de Arte: Entre 5 a 7 dias uteis após confirmação de pagamento ( prazo este já dentro do do prazo total de produção) Se por ventura o pedido for de vários itens, poderá ser maior, por gentileza, verificar no ato da compra. Produção: descritos em cada item cadastrado, contar a partir do dia útil seguinte ao pagamento. Pedidos com urgência, pedimos a gentileza de consultar no campo "Contate o Vendedor", para confirmar a possibilidade do mesmo. Não copiamos ou reproduzimos qualquer arte ou imagem de outro artesão ou ateliê, assim como não permitimos que ninguém efetue cópia de nosso material. Nossas imagens estão protegidas pela lei de Direitos Autorais Lei nº 12.853, de 2013. CONSIDERAÇÕES GERAIS: O envio dos produtos é feito após o pagamento do valor total da compra. - Devido a diferença de marcas e modelos de monitores, as cores das artes e impressão final podem sofrer pequenas alterações ( mais escuro ou claro). - Todas as encomendas enviadas pelo correios contém seguro automático, no caso de extravio, roubo ou avaria. TROCAS, DEVOLUÇÕES OU REEMBOLSO: Trocas e Devoluções não são aceitas, por se tratar de produto personalizado exclusivamente para cada cliente. Reembolso: o reembolso do valor pedido e efetuado mediante estas condições: - roubo ou extravio ( seguro automático correios após confirmação do extravio e roubo) - Avarias mercadoria ( se a mercadoria chegar avariada efetuamos a reposição da mesma, se o cliente optar pelo reembolso do valor pago, o mesmo será feito após a mercadoria for devolvida ( frete por conta do ateliê) e conferida por nós, o reembolso se dá na forma de pagamento efetuado na data do pedido.) Desejamos boas compras e, qualquer dúvida, estamos à disposição para atende-lo(a).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução