Apesar da demora na produção e envio. Gostei do produtoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1805)
Não foi entregue até hoje (5 dias após a data acordada)... ou seja: não tinha lembrancinhas para festa de 7 anos do meu filho. E arengaria aguardo uma resposta, inclusive sobre o ressarcimento do Pagto efetuado.Ver detalhes da avaliação
Um capricho!!Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo, mas demorou mais do que o prazo dado para produçãoVer detalhes da avaliação
Muito bem feito e igual as imagens disponibilizadas. Já vieram pronto para entrega.Ver detalhes da avaliação
Lindo e muito bem feito! Produto igual o da foto. Amei!!Ver detalhes da avaliação
Amei! Exatamente como eu imaginavaVer detalhes da avaliação
Maravilhoso uma delicadeza sem igual em cada detalhe.Ver detalhes da avaliação
Os convites ficaram bem bonitos como pedi. A chegada demora um pouco, mas não prejudicou.Ver detalhes da avaliação
O produto excelente, mas o envio foi um pouco demorado!Ver detalhes da avaliação
Equipe muito atenciosa! Entregaram no prazo, recomendo o serviço!Ver detalhes da avaliação
Amei os convites! Um capricho só, cada detalhe uma delicadeza.Ver detalhes da avaliação
Vendedor super atencioso. Precisei adiantar a entrega do pedido e eles foram super cordiais e rápidos! Maletinha para convite de pajem muito linda e com bom acabamento! Suuuper recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Paula avaliou Convite Pajem e Daminha - Casamento.
ótimosVer detalhes da avaliação
Vendedor não responde as mensagens, compra efetuada e paga a mais de um mês e nada de convites...Ver detalhes da avaliação
Produto muito bom, bem feito, mas atrasou a entrega.Ver detalhes da avaliação
Respostas demoradíssimas e produto divergente.
A vendedora informou uma semana antes que o pedido já seguia pelos correios e ainda não havia sido entregue por conta da greve, quando na verdade, ele não havia sido despachado ainda. Entre confecção e despache, meu pedido demorou 22 dias após aprovação.
Além disso, na aprovação enviei uma lista com o nome dos convidados e o que cada um teria que trazer, perguntei sobre a possibilidade dos convites serem confeccionados desta forma e tive resposta positiva a respeito. Mas ao chegarem, todos os convites estão com o mesmo presente nas tags.
Muito decepcionada!
-
Olá Jéssica, realmente demoramos na sua resposta. Mas vamos lá: Os correios pegam os pacotes aqui no ateliê e fazem a postagem, a greve não atrasou a sua entrega, atrasou a postagem deles, entrada dele no sistema, ficamos com vários profissionais aqui parados. Realmente eu vi que só foi despachado ontem, e chegaram hoje pra você.
Você me enviou o email com as informações dia 20 de agosto, eu poderia te mandar a arte em até 7 dias úteis, te mandei 3 dias úteis depois. E deveriam sair até dia 13 segundo sua aprovação, consegui a coleta um dia útil depois, dia 16, e até te mandei um save the date para que pudesse te auxiliar, pois eu não contava com a demora e nem com os imprevistos.
Sobre a possibilidade de ter o presente em cada item, realmente não encontrei em nada na nossa conversa, pois há sim possibilidade, porém ela é paga e não tem nenhum valor adicional ou depósito seu, verifiquei email por email, mensagem por mensagem, então talvez você tenha se confundido quanto a esta informação, somente enviou a planilha diferente da enviada inicialmente, e mesmo assim utilizei colocando os nomes citados na tag. Os adesivos vão com a opção de tamanho de fralda para ser assinalado com X como no anúncio.
Sinto muito pela decepção do seu pedido, de qualquer forma espero que seja um mmento especial e que os convites sejam úteis já que a arte foi elaborada inteiramente em cima do que você enviou.
Atenciosamente
Caroline Ferreira
Atendimento péssimo, demora para responder e-mails, demora para enviar a arte, e quando envia está errada!
-
Olá Valéria, voce enviou suas informações dia 6/09, a arte pode levar até 7 dias úteis, eu te enviei com 3 dias úteis. E ai no mesmo dia voce pediu uma alteração e eu realmente demorei a responder e enviei a mensagem errada, e te expliquei no seu inbox o motivo. Sinto muito pelo equivoco e pelo atraso da arte, porém tive um motivo.
De forma alguma vai prejudicar no prazo do pedido e será enviado antes a voce
Amei,um capricho só, fora que a vendedora super atenciosa e prestativa...Ver detalhes da avaliação
adoreiVer detalhes da avaliação
