Políticas da loja
Antes de efetivar sua compra, por favor leia com carinho as políticas da loja e em caso de dúvidas não hesite, é só me mandar uma mensagem através do ícone "Contatar Vendedor" que responderemos o mais breve possível.
O Elo7 é um site totalmente seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados.
Sobre o prazo de envio:
Após confirmação do pagamento, pedimos o prazo de até 3 dias úteis para postar seu pedido, mas saiba que faremos o possível para que sua compra saia da Dudartes rumo ao seu destino o quanto antes! Afinal, prezamos pela agilidade e ficamos tão ansiosos para a postagem quanto você para a chegada da sua encomenda.
O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis. Os valores de frete podem variar de acordo com a região de entrega. As modalidades disponíveis são: eSedex (é o serviço de remessa expressa e tem um desconto de até 50% em relação ao valor cobrado no envio convencional, isso em virtude da parceria que o Elo7 possui com os Correios), Sedex (é a forma mais rápida de envio e costuma chegar entre 1 e 3 dias úteis) e PAC (é mais econômico, mas tem prazo de entrega maior do que os outros tipos de envio, pode levar de 3 a 10 dias úteis para chegar em seu destino), escolha a opção que desejar.
Cadastre seus dados com calma e confira antes de concluir para que não tenha que custear o reenvio. Os dados informados são os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega e na ausência de recebimento o produto ficará na agência para retirada pelo cliente.
Após a postagem, você receberá o código de rastreamento dos correios para acompanhamento da localização e entrega de seu pedido.
Sobre trocas e devoluções:
Trocas serão efetuadas somente se a peça entregue estiver totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo cliente.
Sobre os meios de pagamento aceitos:
A loja está cadastrada no sistema de pagamento Moip, que é um intermediador de pagamentos seguro. As formas de pagamentos são: cartões de crédito (é possível parcelar as suas compras com um pequeno acréscimo de juros), boleto bancário e débito em conta.
Sobre o cancelamento de pedidos:
Não havendo confirmação de pagamento em até 3 dias corridos o pedido será cancelado.
Sobre a avaliação da loja:
Deixe sua avaliação na nossa, pra gente é muito importante saber como foi a sua experiência de compra, somente assim poderemos melhorar cada dia mais e também é uma forma de ajudar os futuros compradores na decisão de compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dudartes Lages
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Antes de efetivar sua compra, por favor leia com carinho as políticas da loja e em caso de dúvidas não hesite, é só me mandar uma mensagem através do ícone "Contatar Vendedor" que responderemos o mais breve possível. O Elo7 é um site totalmente seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados. Sobre o prazo de envio: Após confirmação do pagamento, pedimos o prazo de até 3 dias úteis para postar seu pedido, mas saiba que faremos o possível para que sua compra saia da Dudartes rumo ao seu destino o quanto antes! Afinal, prezamos pela agilidade e ficamos tão ansiosos para a postagem quanto você para a chegada da sua encomenda. O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis. Os valores de frete podem variar de acordo com a região de entrega. As modalidades disponíveis são: eSedex (é o serviço de remessa expressa e tem um desconto de até 50% em relação ao valor cobrado no envio convencional, isso em virtude da parceria que o Elo7 possui com os Correios), Sedex (é a forma mais rápida de envio e costuma chegar entre 1 e 3 dias úteis) e PAC (é mais econômico, mas tem prazo de entrega maior do que os outros tipos de envio, pode levar de 3 a 10 dias úteis para chegar em seu destino), escolha a opção que desejar. Cadastre seus dados com calma e confira antes de concluir para que não tenha que custear o reenvio. Os dados informados são os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega e na ausência de recebimento o produto ficará na agência para retirada pelo cliente. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento dos correios para acompanhamento da localização e entrega de seu pedido. Sobre trocas e devoluções: Trocas serão efetuadas somente se a peça entregue estiver totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo cliente. Sobre os meios de pagamento aceitos: A loja está cadastrada no sistema de pagamento Moip, que é um intermediador de pagamentos seguro. As formas de pagamentos são: cartões de crédito (é possível parcelar as suas compras com um pequeno acréscimo de juros), boleto bancário e débito em conta. Sobre o cancelamento de pedidos: Não havendo confirmação de pagamento em até 3 dias corridos o pedido será cancelado. Sobre a avaliação da loja: Deixe sua avaliação na nossa, pra gente é muito importante saber como foi a sua experiência de compra, somente assim poderemos melhorar cada dia mais e também é uma forma de ajudar os futuros compradores na decisão de compra.
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