Du Costa Joalheria Artesanal

Políticas da loja

Fabricação e Postagem: Nossos produtos possuem um prazo de até 7 dias úteis para produção e até 3 dias úteis para postagem. Políticas de trocas: Garantimos a troca em caso de defeitos de fabricação. Os defeitos não incluem o mau uso ou desgastes naturais das jóias. Frete em caso de trocas: Em caso de defeito de fabricação, o frete é por nossa conta. Em caso de numeração incorreta (Anéis) ou tamanhos fornecidos pelo cliente e que não foram compatíveis, o frete será por conta do cliente. O primeiro ajusto é gratuito, e o frete de devolução e recebimento será por conta do comprador. Os demais ajustes serão acrescidos de 10,00+fretes. Caso isso ocorra, entre em contato, faremos o possível pra te ajudar! Prazos de entrega após a postagem: O frete é por conta dos correios, e os prazos de entrega serão calculados na hora da sua compra, de acordo com as informações fornecidas pelos correios. Estamos prontos pra te responder em qualquer dúvida que tiver!