Políticas da loja
Meios de pagamento:
O envio do produto é realizado após confirmação do pagamento, que deverá ser realizado em um prazo de 2 dias após a realização da compra, após esse prazo o seu pedido será cancelado automaticamente.
Reserva e desistência
Em caso de desistência você poderá cancelar o seu pedido em caso de desistência, ficando dessa forma o produto disponível para compra.
Produção:
Os produtos são feitos de forma artesanal e manual, portanto consultem na descrição do produto o prazo de confecção da peça.
Atendimento:
Horário de atendimento: De segunda a sábado das 08:00 ás 22:00 hrs
O prazo de resposta dos e-mails será em até 24 horas após o contato.
Frete e transporte:
O prazo de entrega constante na página é em referência ao prazo dos correios. Devendo ser levado em consideração o prazo de produção das peças para o envio.
Para as cidades de Feira de Santana e Irara, a entrega pode ser realizada a combinar entre a cliente e a vendedora
Caso o endereço cadastrado esteja com dados errados, a responsabilidade pelo reenvio do produto fica por conta do comprador, devendo este verificar e confirmar as informações e dados sobre o endereço.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dolena Crochê
SobrePolíticas da loja
Meios de pagamento: O envio do produto é realizado após confirmação do pagamento, que deverá ser realizado em um prazo de 2 dias após a realização da compra, após esse prazo o seu pedido será cancelado automaticamente. Reserva e desistência Em caso de desistência você poderá cancelar o seu pedido em caso de desistência, ficando dessa forma o produto disponível para compra. Produção: Os produtos são feitos de forma artesanal e manual, portanto consultem na descrição do produto o prazo de confecção da peça. Atendimento: Horário de atendimento: De segunda a sábado das 08:00 ás 22:00 hrs O prazo de resposta dos e-mails será em até 24 horas após o contato. Frete e transporte: O prazo de entrega constante na página é em referência ao prazo dos correios. Devendo ser levado em consideração o prazo de produção das peças para o envio. Para as cidades de Feira de Santana e Irara, a entrega pode ser realizada a combinar entre a cliente e a vendedora Caso o endereço cadastrado esteja com dados errados, a responsabilidade pelo reenvio do produto fica por conta do comprador, devendo este verificar e confirmar as informações e dados sobre o endereço.
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