Políticas da loja
Políticas da Loja:
Antes de confirmar seu pedido envie uma mensagem caso tenha dúvidas ou deseje efetuar alguma alteração no produto.
Todos os produtos podem ser personalizados com nome e idade. Envie os dados corretamente NOME e IDADE, pois não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente.
Produção:
O prazo de produção é de 7 à 10 dias úteis após confirmação do pagamento, mais o prazo de entrega dos correios que varia de acordo com a região. Não nos responsabilizamos por atrasos do correio.
Caso necessite de um prazo mais curto, consulte-nos antes de efetuar o pagamento para verificarmos as possibilidades.
Matéria -prima
Por ser um produto artesanal pequenas alterações de cores podem acontecer, caso ocorra algo significativo entraremos em contato imediatamente.
Alguns personalizados poderão ser enviados pré montados, para evitar que sejam danificados e amenizar o valor do frete.
Cancelamento:
Para cancelamento após o pagamento damos o prazo de 24 horas, após esse prazo não haverá reembolso.
Horário de atendimento:
Segunda à Sexta: 9:00h às 12:00 / 13:00 às 18:00
As mensagens serão respondidas em até 24h.
Mensagens enviadas em finais de semana ou feriados, serão respondias no próximo dia útil.
Caso haja mais duvidas entre em contato através do chat.
Estamos a disposição para atendê-los
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dois Laços Papelaria Personalizada
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Políticas da Loja: Antes de confirmar seu pedido envie uma mensagem caso tenha dúvidas ou deseje efetuar alguma alteração no produto. Todos os produtos podem ser personalizados com nome e idade. Envie os dados corretamente NOME e IDADE, pois não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente. Produção: O prazo de produção é de 7 à 10 dias úteis após confirmação do pagamento, mais o prazo de entrega dos correios que varia de acordo com a região. Não nos responsabilizamos por atrasos do correio. Caso necessite de um prazo mais curto, consulte-nos antes de efetuar o pagamento para verificarmos as possibilidades. Matéria -prima Por ser um produto artesanal pequenas alterações de cores podem acontecer, caso ocorra algo significativo entraremos em contato imediatamente. Alguns personalizados poderão ser enviados pré montados, para evitar que sejam danificados e amenizar o valor do frete. Cancelamento: Para cancelamento após o pagamento damos o prazo de 24 horas, após esse prazo não haverá reembolso. Horário de atendimento: Segunda à Sexta: 9:00h às 12:00 / 13:00 às 18:00 As mensagens serão respondidas em até 24h. Mensagens enviadas em finais de semana ou feriados, serão respondias no próximo dia útil. Caso haja mais duvidas entre em contato através do chat. Estamos a disposição para atendê-los
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