Faço contato e não sou respondida. Meu prazo já expirou há mais de um mês.
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Pedido enviado via Sedex!
Faço contato e não sou respondida. Meu prazo já expirou há mais de um mês.
Pedido enviado via Sedex!
Não Gostei do produto! Não foi feito igual o da foto não gostei também do atendimento
Que Pena Gisele!, infelizmente o problema foi com os Correios, que entregou o seu pedido no seu vizinho, mas fiz o possivel, pra tentar resolver o acontecido. mas as vezes nossos esforcos nao sao vistos como esperamos. um otimo 2016!! grande beijo!
Não recebi
Pedido enviado!
Estou esperando a postagem dos produtos q encomendei. Já não sei se chegarão a tempo do meu evento. Realmente uma pena...
Oi Camila!! Recebi sua mensagem no pedido!!! Fico feliz que tenha gostado das peças!! Um grande beijo!!!
Infelizmente não tenho bons comentarios para fazer desse vendedor.
até hoje esperando meu pedido e até agora nada.
Fizeram promessa de entrega e nada.....
Triste isso.
Confiamos na empresa e no prazo que nos passam e estes não são cumpridos.
Aguardo receber meu pedido ou meu dinheiro de volta.
Grata
Pedido cancelado e valor estornado a cliente.
Fiquei com medo de não chegar a tempo, mas deu tudo certo. Lindas as peças, obrigada.Ver detalhes da avaliação
Os vasinhos de tulipas chegaram na data prevista e ficaram lindos. Foram todos bem embalados, pois apesar de serem de cerâmica,nenhum chegou quebrado. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Não da retorno.
Pedido cancelado.
Gostaria de agradecer pelo lindo trabalho da encomenda q fiz: Cofrinhos de passarinhos! Acabamento perfeito e de muito bom gosto, do jeitinho do site. E pedir desculpas pela cobrança! O problema é que não entendi o prazo de entrega. Fica a dica p os futuros clientes, olhem os prazos ;)
Obrigada :*
Obrigada querida Hemilana!!
que bom que gostou dos cofrinhos foram feitos com muito carinho!!
um grande beijo e sempre que precisar estaremos a disposição!!!
Keila Maiolo
Perfeito, muito capricho. Super recomendo!!!
Obrigada Alice!! que bom que vc gostou!! feitas com muito carinho!! grande beijo!!!
Olá, recebi o produto.
Gostei da arte, mas os tetos das casinha chegaram todos descolados. E a base dela tem um parafuso no meio q não permite que a casinha tenha estabilidade na superfície.
querida, vimos que recebeu o pedido!!,
vieram descoladas as peças!!! todas!!
Gostaria de pedir desculpas, pois este é um produto que vendemos tanto, e dificil, acontecer algo! agradeço por expressar a sua insatisfação!! Nos dedicamos ao seu pedido, como fazemos em todos!, temos um orgulho e carinho imenso a cada peça criada, as peças sairam daqui intactas, embalamos de forma pra nao ter problemas no transporte, mas,não temos controle de como são manuseadas as caixas pelos Correios!!
Dentre mais de 120 avaliaçoes positivas, nos causa tristeza, receber uma negativa!
Com relação ao parafuso, sempre usamos o mesmo modelo e nunca tivemos problemas, pois este modelo de parafuso é da base reta, temos que colocar este para melhor fixação do pedestal, pq se somente colarmos, com o transporte todos quebrariam, as peças nao vao dançar, como disse, pode ficar tranquila, enviei um link do face pra vc ver as peças,
elas estão todas niveladas, coladas tudo certinho!
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=837960112963470&set=pcb.837960652963416&type=1&theater
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=837960196296795&set=pcb.837960652963416&type=1&theater
Tudo muito lindo!!
Que bom que gostou Ana Carolina!! feito com muito carinho!! um grande beijo!!
Produto recebido com sucesso. Fornecedor atencioso.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente não posso dizer que as peças são lindas e nem que os convidados adoraram como esperava que fosse. Sei que não sou a unica insatisfeita com o atraso, pois li que o pedido de mais alguém tambem atrasou. Quando o pedido chegou o aniversario de minha filha já tinha acontecido e fiz acordo com o vendedor de devolver as peças e receber o valor, mesmo ficando com o prejuizo do frete e de uma certa taxa. Minha insastifação é sem tamanho, pois isso aconteceu no início de novembro de 2014 e até hoje 18/03/2015 não recebi o valor. Tenho falado com o vendedor pelo celular e este sempre diz que vai deposita e não o faz.
Indignada!
Infelizmente este pedido, nos deixou muito tristes e tb indignados com o ocorrido, pois ja estamos neste ramo a mais de 10 anos, e no Elo7, 5 anos, e sempre tratamos com carinho cada pedido que nos chega. Cliente pediu o pedido, com um prazo curto de produçao e assim o fizemos, e postamos antes até da data combinada, como o destino era para um regiao longe e o frete escolhido fora o Pac, acabou acontecendo um atraso dos Correios, mas nos rastreio dos Correios o pedido havia sido entregue, em questionamento com a cliente, ela nos passou que pedido fora entregue em outro endereço,e que ela nao fazia ideia onde o pedido estava e com que estava, sendo assim, a cliente cancelou o pedido e entrou em disputa no moip, para devoluçao do dinheiro,o Moip, nos contatou e pediu informaçoes e que entrassemos em contato com os Correios, eles nos reportaram que a cliente havia, pedido pra entregar neste outro endereço, que ela afirmava nao saber onde era e quem estava com o pedido.
Quando recebemos um pedido dos Correios, passamos o nosso nome completo, rg e assinamos o recebimento, para nossa surpresa e do Moip, a mercadoria foi entregue na casa da mae da cliente, a pedido da própria. Isto realmente nos deixou indignados e sem saber o que falar, o Moip , Nos deu o ganho da disputa, mas mesmo assim, chateados, resolvemos aceitar a mercadoria de volta e devolver o dinheiro.
abaixo segue alguns trechos da disputa.
resposta encaminhada atraves do email [email protected]
Prezado Laurindo Tersi, por favor, nos encaminhe a resposta dos correios para o e-mail: [email protected] e posterior nos notifique através desta disputa. Att, Edna Bernardes.
Resposta do Correios, entregue na casa da mae da destinataria rua Marechal Castelo Branco procedimento ocorreu a pedido da propria destinataria, posso encaminhar a resposta dos correios via email se desejar
Prezado Laurindo Tersi, conforme o código de rastreio o produto foi entregue, porém a cliente afirma
Obrigada pela dedicação. Tudo lindo. Amei
Obrigada vc querida pela confiança!! grande beijo!!
Os enfeites de mesa são lindos e a vendedora muito atenciosa. Gostei muito!!!!
obrigada querida pelo carinho !! sempre a disposição!! grande beijo!!
Oi.. recebi as peças!!! Muito Lindas!!! Parabéns pelo seu trabalho!!!
Que Elisangela que gostou!! sempre que precisar estou a disposição!! grande beijo!!
boa noite!!!
produtos recebidos....gostei muito!!!
sucesso e boas vendas
Que bom Cristina!! obrigada pelo carinho!! bjs
Tudo lindo!
obrigada Luciana!! bjs
amei tudooo...
Que gostoso, ouvir isso Lorena!!! obrigada pelo carinho, sempre que precisar estamos a disposição!!1 bjs