Doce Lavanda Atelier

Políticas da loja

O Atelier Doce Lavanda trabalha somente com produtos genuinamente artesanais, por isso não temos como garantir um produto exatamente igual ao que é exposto nas fotos, mas sim semelhante, isso porque todas as etapas da produção são feitas manualmente e trabalhos a mão são únicos. Também acontece as vezes de não existir mais no mercado o mesmo material usado na confecção, seja o tecido, lã ou acessório, sendo assim, será informado e substituído por outro em acordo com o cliente. Realizamos personalizações e modificações em todos os produtos expostos. Sintam-se a vontade para personalizar, dentro do possível teremos prazer em atende-los! Preocupados com a questão ambiental do planeta somos adeptos dos 5 Rs da reciclagem, que significam repensar, reduzir, recusar, reutilizar e reciclar. Por isso você receberá sua encomenda em uma caixa que já foi utilizada em outro produto, exemplo: caixinha de sapatos, de eletro-eletrônicos, biscoito, enlatados, porém caixas limpas, fortes e do tamanho ideal para transportar o seu produto com segurança. Essa reciclagem diminui a quantidade de lixo que é jogada na natureza e a quantidade de energia e de matéria-prima que é utilizada para a produção de novos produtos. O prazo máximo de entrega é de 26 dias ÚTEIS a partir do pagamento, não contam final de semana e feriado. Esse prazo é o máximo podendo o produto chegar antes. Qualquer duvida entre em contato que terei prazer em esclarecer. Fátima Feitais Artesã