Ótimo. Rápidos em responder dúvidas, fazer a artee enviar o produto.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (356)
Doce Lar Shop
Caxias do Sul - RSDesde 2016
Demorou entrega e não veio a dupla face para colocar o porta medalha na parede
-
Bom dia Paulo. Referente a demora na entrega, conforme descrito no seu pedido, seriam 7 dias úteis para produção + 10 dias úteis para entrega, portanto, prazo total de 17 dias úteis. Tu recebeste em 13 dias úteis, portanto, antes do término total do prazo. Referente à fita dupla face, peço desculpas. Ela é colocada no produto no momento da embalagem, a pessoa que embalou seu produto esqueceu de aplicar a fita. Vamos verificar para que não ocorra mais. Para fixálo na parede, você pode adquirir em algum bazar da sua região, qualquer tipo de fita dupla face para fixação de quadros, ou então fixar com dois parafusos, que bodem ser colocados nas guias onde são colocadas as medalhas.
adoreiVer detalhes da avaliação
Parabéns ! pelo trabalho, adoramos e entregaram muito rápido.Ver detalhes da avaliação
Além da demora para entregar o produto, no meu pedido havia um tapete e não recebi.
-
Boa tarde Aline! Conforme lhe informamos no momento do envio do seu pedido, o tapete você receberá em um envio separado, pois ele sai de uma unidade que fica em outra cidade. Amanhã mesmo solicito o status de entrega do seu tapete e lhe informo, mas você estará recebendo nos próximos dias com certeza.
Produto muito bom, chegou no prazo.Ver detalhes da avaliação
A adega foi entregue sem ter manual de montagem. Ao fazer a montagem a adega ficou torta.Ver detalhes da avaliação
Vasos muito lindos!Ver detalhes da avaliação
Boa, muitoVer detalhes da avaliação
Muito linda chaleiraVer detalhes da avaliação
Ainda não recebi o pedido
-
Bom dia Carlos! Seu pedido está chegando aí pra você nessa semana... enviamos o código de rastreio para o seu email.
Produto ótimo! A foto de fundo ficou lindaVer detalhes da avaliação
Boa compraVer detalhes da avaliação
Vendedor prestativo e produto chegou na prazo. Sobre o produto:Ver detalhes da avaliação
Pontos positivos: tendeu minhas expectativas, produto bonito.
Pontos negativos: produto soltou tinta ao o instalar e colocar as medalhas.
O produto é muito difícil de montar. Foi preciso usar uma furadeira pra abrir direito os locais de encaixe para os pinos. Ficou muito aquém da expectativa. Não recomendo.
-
Leticia, solicito por favor que nos envie um vídeo ou fotografias relatando o problema para verificarmos o que ocorreu. Tivemos outros dois clientes que tiveram o mesmo problema, foi um lote de peças em que o processo de pintura acabou fechando os furos de encaixes das peças, ficando realmente mais difícil de encaixar. O problema já está resolvido para os lotes que estão saindo recentes, mas queremos ressarcir você de alguma forma para compensar o trabalho que teve al´me do esperado para montar a sua adega.
Tudo perfeito! AdoreiVer detalhes da avaliação
Os produtos são muito bonitos e vieram bem embalados. Só veio faltando um pezinho da tábua de corte...Ver detalhes da avaliação
Atendimento excelente! Ótimo produto!Ver detalhes da avaliação
Prezados,
Conforme informado por whatsapp o produto foi recebido faltando duas peças de encaixe entre as bases da adega (2 palitos finos de encaixe). Peço envia-los o tão logo possivel.
-
Boa noite Eduardo! Já providenciado o envio das peças faltantes. Estará aí com vc nos próximos dias. Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno.
AmeiVer detalhes da avaliação
