Políticas da loja
Com vasta opção em Cama, Mesa, Banho, Bebê e Acessórios Pessoais, a Doce Algodão inova quando o assunto é costura criativa. Suas combinações de tecidos e a qualidade dos acabamentos cativam os clientes, assim como os projetos totalmente personalizados, que tornam cada peça exclusiva.
Fundado em 2008, o ateliê tem feito parte dos momentos mais especiais da vida de várias pessoas. Na Doce Algodão, os sonhos tornam-se realidades. Para isso, fazemos com que o cliente seja designer do próprio projeto. Juntos escolhemos tamanhos, modelos e cores que mais combinam com cada detalhe que ele espera ter.
O resultado é sempre surpreendente e encantador.
Doce Algodão Costura Criativa
Transformando retalhos em sonhos!
:: Horário de Atendimento
De Segunda a Sábado das 10 às 19h
Tento manta
::Como Comprar?::
Para efetuar a compra você precisará criar um cadastro ou entrar com sua conta do Facebook. O processo é simples, basta você clicar em ENTRAR no menu superior da loja e preencher os campos com seus dados. O procedimento é rápido e só é necessário uma vez. Você receberá um e-mail de confirmação de cadastro.
Cadastro feito! Agora você pode navegar pelas Categorias, escolher seus produtos e colocar no carrinho.
No seu Carrinho de Compras, você escolher a opção de frete e calcula o valor do mesmo informando seu CEP de destino, assim podendo finalizar a compra escolhendo a forma de pagamento.
::Formas de Pagamento::
:: CARTÃO DE CRÉDITO E BOLETO BANCÁRIO
Nossa loja está integrada com o sistema Moip.
:: Prazo de Pagamento::
Após a confirmação do pedido, as peças são reservadas, aguardando a confirmação do pagamento, esse prazo é de 03 dias úteis. Após esse prazo a reserva do produto é liberada, e o pedido automaticamente cancelado. Se encontrar problemas com o pagamento entre em contato pelo sistema de mensagens do site.
::Formas de Envio::
Todos os produtos são enviados pelos Correios, por Carta Registrada, PAC ou SEDEX.
:: PAC - para qualquer quantidade e produto. Prazo de entrega é de até 20 dias úteis.
:: Sedex - para qualquer quantidade e produto. Prazo de entrega é de até 10 dias úteis.
Todos os prazos podem sofrer alterações de acordo com a região. Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios e podem ocorrer eventuais atrasos na entrega. Caso sua encomenda tenha prazo exato como aniversário, nascimento, etc, por favor entre em contato conosco pelo sistema de mensagens do site ou Whatsapp.
Os produtos são embalados individualmente em plástico transparente com cuidado para que cheguem perfeitos até você. Não embalamos para presente.
::Prazo de Produção e Postagem::
:: Pronta entrega - até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.
:: Sob Encomenda - até 3 dias úteis após o prazo de produção do produto especificado na descrição do produto.
Após postagem você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar seu pedido.
Para produtos sob encomenda, após a finalização da compra você deve entrar em contato para confirmar detalhes finais da peça encomendada, tamanhos cores e etc. Esse contato pode ser feito pelo sistema de mensagens do site em "Enviar Mensagem"
::Politica de Personalização::
Em produtos sob encomenda a maioria podem ser personalizados com 1 (um nome), confirme conosco sobre a personalização, e se haverá custo adicional para nome composto.
::Trocas ou Devoluções::
Trocamos ou devolvemos 30% do valor pago pela(s) peça(s) caso você fique insatisfeito. Para isso, entre em contato em até 7 dias após o recebimento (a data do recebimento é a informada e registrada pelo site dos Correios) informando o motivo da insatisfação e nos envie a(s) peça(s) para o endereço que iremos fornecer. As peças não podem ter sido usadas, não podem estar danificadas e devem estar com a tag de papel fixada a ela pelo lacre original. Quando recebermos devolveremos 30% do valor pago pela(s) peça(s). O valor do frete não será ressarcido, salvo se o pedido tiver sido entregue trocado por falha da loja.
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Em caso de dúvida entre em contato com ::Marcella Bartilotti:: pelo sistema de mensagens do site.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Doce Algodão Costura Criativa
SobrePolíticas da loja
Com vasta opção em Cama, Mesa, Banho, Bebê e Acessórios Pessoais, a Doce Algodão inova quando o assunto é costura criativa. Suas combinações de tecidos e a qualidade dos acabamentos cativam os clientes, assim como os projetos totalmente personalizados, que tornam cada peça exclusiva. Fundado em 2008, o ateliê tem feito parte dos momentos mais especiais da vida de várias pessoas. Na Doce Algodão, os sonhos tornam-se realidades. Para isso, fazemos com que o cliente seja designer do próprio projeto. Juntos escolhemos tamanhos, modelos e cores que mais combinam com cada detalhe que ele espera ter. O resultado é sempre surpreendente e encantador. Doce Algodão Costura Criativa Transformando retalhos em sonhos! :: Horário de Atendimento De Segunda a Sábado das 10 às 19h Tento manta ::Como Comprar?:: Para efetuar a compra você precisará criar um cadastro ou entrar com sua conta do Facebook. O processo é simples, basta você clicar em ENTRAR no menu superior da loja e preencher os campos com seus dados. O procedimento é rápido e só é necessário uma vez. Você receberá um e-mail de confirmação de cadastro. Cadastro feito! Agora você pode navegar pelas Categorias, escolher seus produtos e colocar no carrinho. No seu Carrinho de Compras, você escolher a opção de frete e calcula o valor do mesmo informando seu CEP de destino, assim podendo finalizar a compra escolhendo a forma de pagamento. ::Formas de Pagamento:: :: CARTÃO DE CRÉDITO E BOLETO BANCÁRIO Nossa loja está integrada com o sistema Moip. :: Prazo de Pagamento:: Após a confirmação do pedido, as peças são reservadas, aguardando a confirmação do pagamento, esse prazo é de 03 dias úteis. Após esse prazo a reserva do produto é liberada, e o pedido automaticamente cancelado. Se encontrar problemas com o pagamento entre em contato pelo sistema de mensagens do site. ::Formas de Envio:: Todos os produtos são enviados pelos Correios, por Carta Registrada, PAC ou SEDEX. :: PAC - para qualquer quantidade e produto. Prazo de entrega é de até 20 dias úteis. :: Sedex - para qualquer quantidade e produto. Prazo de entrega é de até 10 dias úteis. Todos os prazos podem sofrer alterações de acordo com a região. Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios e podem ocorrer eventuais atrasos na entrega. Caso sua encomenda tenha prazo exato como aniversário, nascimento, etc, por favor entre em contato conosco pelo sistema de mensagens do site ou Whatsapp. Os produtos são embalados individualmente em plástico transparente com cuidado para que cheguem perfeitos até você. Não embalamos para presente. ::Prazo de Produção e Postagem:: :: Pronta entrega - até 3 dias úteis após confirmação do pagamento. :: Sob Encomenda - até 3 dias úteis após o prazo de produção do produto especificado na descrição do produto. Após postagem você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar seu pedido. Para produtos sob encomenda, após a finalização da compra você deve entrar em contato para confirmar detalhes finais da peça encomendada, tamanhos cores e etc. Esse contato pode ser feito pelo sistema de mensagens do site em "Enviar Mensagem" ::Politica de Personalização:: Em produtos sob encomenda a maioria podem ser personalizados com 1 (um nome), confirme conosco sobre a personalização, e se haverá custo adicional para nome composto. ::Trocas ou Devoluções:: Trocamos ou devolvemos 30% do valor pago pela(s) peça(s) caso você fique insatisfeito. Para isso, entre em contato em até 7 dias após o recebimento (a data do recebimento é a informada e registrada pelo site dos Correios) informando o motivo da insatisfação e nos envie a(s) peça(s) para o endereço que iremos fornecer. As peças não podem ter sido usadas, não podem estar danificadas e devem estar com a tag de papel fixada a ela pelo lacre original. Quando recebermos devolveremos 30% do valor pago pela(s) peça(s). O valor do frete não será ressarcido, salvo se o pedido tiver sido entregue trocado por falha da loja. __ Em caso de dúvida entre em contato com ::Marcella Bartilotti:: pelo sistema de mensagens do site.
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