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Políticas da loja

•Prazos de produção Até 10 dias úteis •Política de personalização; Produtos personalizados somente terão inicio de fabricação após confirmação de pagamento ou aprovação da arte (em caso de modelo novo). Toda negociação sobre a imagem personalizada se dará através de e-mail ou mensagens de WhatsApp (apos pagamento do pedido), entre comprador e lojista! •Reservas e desistências; Prazo máximo para reservas e desistência será de 48h. Após 48h o pedido será cancelado automaticamente, com a possibilidade de ser novamente solicitado! •Trocas e devoluções; Trocas e devoluções somente serão efetuadas por defeitos de fabricação. Não aceitamos trocas nem devoluções de materiais personalizados. Salvo por defeitos de fabricação. •Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Cartões; até 48h após solicitação. Boleto; até 3 dias uteis após pagamento. •Prazo de resposta e atualização dos pedidos; 48h após envio de pedido! •Tipos e prazos de frete; Entregas serão efetuadas pelos CORREIOS para todo o Brasil, consulte valor do frete no ato da compra. Entrega grátis para toda cidade de Santa Maria -DF •Meios de pagamento; Boletos, Cartões e Pix •Garantia e outros esclarecimentos; Garantimos a qualidade de nossos produtos, podendo ser efetuado a devolução ou troca (pelo mesmo tipo/modelo) em caso de defeito de fabricação!