Políticas da loja
Seja muito bem vinda(o) ao Bella Laços Ateliê!
Para melhor atende-los, aqui vai algumas regras para que você tenha uma ótima compra. Produtos artesanais, requer cuidados especiais. Pois são produzidos de maneira minuciosa. Muitas vezes são usadas peças em acrílico, biscuit, resina, pérolas e esses materiais são colados. Ao ser embalados, nos certificamos que chegará intactos.
Não nos responsabilizamos por danos causados pelo transporte dos Correios.
- TODOS OS PRODUTOS SÃO FEITOS SOB ENCOMENDA, NÃO RESERVAMOS PRODUTOS!
- CORES, INFORME NA HORA QUE VEJO SE HÁ DISPONIBILIDADE.
- A CONFECÇÃO DO PRODUTO SÓ SERÁ INICIADA, APÓS CONFIRMAÇÃO TOTAL DO PAGAMENTO DO PEDIDO.
- PRAZO DE CONFECÇÃO É DE 10 Á 15 DIAS ÚTEIS, DEPENDENDO DO PRODUTO ESCOLHIDO. (LEIA ATENTAMENTE A DESCRIÇÃO DE CADA ITEM.
- CARRINHO INICIADO SEM FINALIZAÇÃO EM ATÉ 7 DIAS, SERÁ CANCELADO. O PEDIDO PODE SER REATIVADO A QUALQUER MOMENTO PELO COMPRADOR.
- HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO É DE TERÇA Á SEXTA, DAS 12:00 ÁS 17:00.
- ATENDIEMENTO VIA ELO7 SERÁ RESPONDIDO EM ATÉ 24 HORAS.
- O FRETE É DEFINIDO PELA PLATAFORMA ASSIM QUE O CLIENTE ENVIA O PEDIDO.
- TROCAS E DEVOLUÇÕES, SERÃO FEITOS NO PRAZO DE 7 DIAS ÚTEIS. A CONTAR A DATA DE RECEBIMENTO VIA PROTOCOLO DOS CORREIOS. OS VALORES DE FRETE DO PRODUTO, SERÃO DE RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR. VALOR A SER RESSARCIDO, SERÁ NO TOTAL DE 80% PAGO PELO PRODUTO (*** SEM CONTAR O VALOR DO FRETE***)
- ATENÇÃO AOS DADOS FORNECIDOS,! CERTIFIQUE-SE QUE SEU ENDEREÇO ESTEJA CORRETO, OS CORREIOS FAZEM 3 TENTATIVAS E CASO NÃO TENHA SUCESSO, O PRODUTO RETORNARÁ AO VENDEDOR E SERÁ COBRADO UM NOVO VALOR DE FRETE, CASO O COMPRADOR REENVIE O PEDIDO.
- APÓS RECEBER O PEDIDO, DEIXE-NOS UMA AVALIAÇÃO, POIS É ASSIM QUE CONQUISTAMOS CREDIBILIDADE NO NOSSO TRABALHO.
- AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA!!!
QUALQUER DÚVIDA QUE NÃO TENHA SIDO ESCLARECIDA AQUI, ENTRE EM CONTATO CONOSCO ATRAVÉS DO BOTÃO " CONTATAR VENDEDOR".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bella Laços Ateliê
SobrePolíticas da loja
Seja muito bem vinda(o) ao Bella Laços Ateliê! Para melhor atende-los, aqui vai algumas regras para que você tenha uma ótima compra. Produtos artesanais, requer cuidados especiais. Pois são produzidos de maneira minuciosa. Muitas vezes são usadas peças em acrílico, biscuit, resina, pérolas e esses materiais são colados. Ao ser embalados, nos certificamos que chegará intactos. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo transporte dos Correios. - TODOS OS PRODUTOS SÃO FEITOS SOB ENCOMENDA, NÃO RESERVAMOS PRODUTOS! - CORES, INFORME NA HORA QUE VEJO SE HÁ DISPONIBILIDADE. - A CONFECÇÃO DO PRODUTO SÓ SERÁ INICIADA, APÓS CONFIRMAÇÃO TOTAL DO PAGAMENTO DO PEDIDO. - PRAZO DE CONFECÇÃO É DE 10 Á 15 DIAS ÚTEIS, DEPENDENDO DO PRODUTO ESCOLHIDO. (LEIA ATENTAMENTE A DESCRIÇÃO DE CADA ITEM. - CARRINHO INICIADO SEM FINALIZAÇÃO EM ATÉ 7 DIAS, SERÁ CANCELADO. O PEDIDO PODE SER REATIVADO A QUALQUER MOMENTO PELO COMPRADOR. - HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO É DE TERÇA Á SEXTA, DAS 12:00 ÁS 17:00. - ATENDIEMENTO VIA ELO7 SERÁ RESPONDIDO EM ATÉ 24 HORAS. - O FRETE É DEFINIDO PELA PLATAFORMA ASSIM QUE O CLIENTE ENVIA O PEDIDO. - TROCAS E DEVOLUÇÕES, SERÃO FEITOS NO PRAZO DE 7 DIAS ÚTEIS. A CONTAR A DATA DE RECEBIMENTO VIA PROTOCOLO DOS CORREIOS. OS VALORES DE FRETE DO PRODUTO, SERÃO DE RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR. VALOR A SER RESSARCIDO, SERÁ NO TOTAL DE 80% PAGO PELO PRODUTO (*** SEM CONTAR O VALOR DO FRETE***) - ATENÇÃO AOS DADOS FORNECIDOS,! CERTIFIQUE-SE QUE SEU ENDEREÇO ESTEJA CORRETO, OS CORREIOS FAZEM 3 TENTATIVAS E CASO NÃO TENHA SUCESSO, O PRODUTO RETORNARÁ AO VENDEDOR E SERÁ COBRADO UM NOVO VALOR DE FRETE, CASO O COMPRADOR REENVIE O PEDIDO. - APÓS RECEBER O PEDIDO, DEIXE-NOS UMA AVALIAÇÃO, POIS É ASSIM QUE CONQUISTAMOS CREDIBILIDADE NO NOSSO TRABALHO. - AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA!!! QUALQUER DÚVIDA QUE NÃO TENHA SIDO ESCLARECIDA AQUI, ENTRE EM CONTATO CONOSCO ATRAVÉS DO BOTÃO " CONTATAR VENDEDOR".
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