
GOLPE - Compra realizada paga no pix e depois o pedido foi cancelado. A loja não respode e não fez a devolução do valor. GOLPE
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Boa tarde, Sandra!
Infelizmente não sabíamos que realizando o cancelamento não estornariam o valor total ao cliente automaticamente.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas entraremos em contato com o suporte para entendermos melhor o que aconteceu.
Vimos sua mensagem exatamente agora, que foi o momento que recebemos a notificação, te respondi no chat e vou te atualizando conforme novas instruções da plataforma.