D'Fest

Políticas da loja

?? Política da Loja ? D.F Fest A D.F Fest trabalha com produtos personalizados e desenvolvidos sob encomenda, prezando pela qualidade, criatividade e atenção a cada detalhe. Para garantir uma experiência clara e transparente, estabelecemos as seguintes políticas: ??? Produtos Personalizados Todos os produtos são produzidos de forma exclusiva, de acordo com as informações fornecidas pelo cliente no momento da compra. Por isso, pedimos atenção redobrada na conferência de: Nome(s) Tema Cores Datas Textos e demais detalhes de personalização Após a confirmação do pedido e aprovação da arte, não será possível realizar alterações. ? Prazos de Produção Os prazos de produção variam conforme o produto adquirido e começam a contar após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. O prazo informado deve ser respeitado antes do envio ou disponibilização do produto. ?? Trocas, Cancelamentos e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas, cancelamentos ou devoluções, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de erro de produção por responsabilidade da D.F Fest, o problema será corrigido sem custo adicional. ?? Pagamento Os pedidos só entram em produção após a confirmação do pagamento. As formas de pagamento disponíveis estarão descritas no momento da compra. ?? Atendimento Nosso atendimento é realizado pelos canais oficiais da D.F Fest. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra e acompanhar você durante todo o processo.