Realmente não entendi
Quando fiz a compra achei que estava comprando um quadro !!!???
-
Olá Maria Elisa, entendo, mas o anúncio, tanto título, quanto a descrição, quanto o próprio procedimento de compra do Elo7 que não lhe pedem o cálculo de FRETE deixam claro que é uma ARTE DIGITAL, inclusive no chat reafirmei que se tratava de uma arte digital e que não era um quadro e que NÓS não nos referíamos a nossas artes como QUADROS para não gerar confusão. Inclusive o preço do produto é um forte indicativo de que não seria um quadro pronto, já que nós mesmos que CRIAMOS a arte e disponibilizamos o produto, recebemos menos de R$7 reais dessa compra, o restante todo fica com o Elo7 por taxas, o que por si só demonstra a inviabilidade do produto ser um quadro enviado com frete grátis. Custa me acreditar que não tenha lido nada antes de realizar o pagamento e enquanto pedia as alterações, que foram feitas com todo cuidado, ou que não tenho achado estranho em nenhum momento da sua compra que esse valor e atendimento seriam bons demais para o preço aplicado. Sugiro sempre LER com atenção aos anúncios do que compra, pois avaliações negativas prejudicam única e exclusivamente a NOSSA loja, e você, de fato, recebeu o que foi comprado, artes digitais com ALTA qualidade para impressão em tamanho adaptável para A3, A4 ou A5, como preferir. Agora, é apenas realizar a impressão em uma gráfica de sua confiança e comprar uma moldura que se encaixe o tamanho da impressão. Perceberá que o custo da moldura ultrapassará por si só o valor deste produto, e à depender do tamanho desta, em muitas vezes. Aqui no Elo7 existem produtos de vários tipos em várias lojas, muitas vendem o quadro pronto por valores em torno de R$100+frete. Nossos produtos são todos digitais e estão marcados como tal. A arte digital é uma opção razoavelmente mais acessível para quem busca decoração com qualidade e preço baixo, já que o cliente fica a cargo da moldura e impressão e muitas vezes reutiliza as molduras para mudar apenas a imagem, sendo assim, uma forma sustentável de redecorar o ambiente.
