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Políticas da loja

em caso de cancelamento ou desistência para produtos personalizados, após produção será cobrado valor 25% referente aos custos com material, logo que não é possível reaproveitar. Em caso de cancelamento por desistência ou arrependimento - se o produto ainda nao foi enviado cancelamento e estorno sera feito em até 5 dias uteis - em caso de envio, sera necessario aguardar o retorno pela transportadora para seguir o procedimento de cancelamento e estorno. Em caso de troca por defeito - frete por conta da loja e sera enviado novo produto Em caso de troca por outro produto por questoes do cliente - deve ser feito em ate 7 dias uteis conforme regras do PROCON Em caso de troca por outro produto - importante ser realizado por um produto de valor igual ou maior do produto comprado.