Realizei essa compra em maio, na descrição falava que era 15 dias úteis para a entrega. A previsão de entrega era para meados de junho, entrei em contato com a vendedora, a mesma me disse que teve uma tentativa de entrega, porém sem sucesso, o pedido retornou a ela na semana do dia 15 de junho. Me informou que na semana seguinte iria respostar, que seria dia 21 de junho. Deixei passar alguns dias para dar tempo de chegar, porém não chegou. Enviei várias mensagens pelo aplicativo, porém sem retorno. Consegui o número do WhatsApp e mandei novamente. Finalmente me respondeu dizendo que o pedido foi extraviado e que iria enviar outro ou devolver o dinheiro. Informei que queria o pedido, pois era presente e o bebê já havia nascido, então preferia a encomenda. Assim foi feito, me mandou a foto de uma pronta entrega e que iria apenas fazer alguns ajustes... A encomenda chegou hoje dia 07.07 totalmente diferente da foto que havia mandado... Sem os desenhos nas nuvens e sem o nome em uma das caixinhas...Na mesma hora mandei mensagem dizendo que o pedido veio diferente do prometido, visualizaram a mensagem porém não responderam... Achei o atendimento super desorganizado, sem suporte ao cliente... Sem empatia....Ver detalhes da avaliação
