Políticas da loja
***Bem vindos a nossa loja!! ***
* Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 13:00 hs às 19:00 hs;
* Antes de concluir sua compra, tire todas suas dúvidas. Estarei a disposição para respondê-las.
* Prazo de produção varia em média 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte;
* Confirmado o pagamento a arte será enviada nas mensagens da Elo7 em até 2 dias úteis, ou se o cliente preferir, pelo whatzap;
* A postagem do produto é feita via correiros, pelo sistema SEDEX e PAC. O prazo de entrega após a postagem é de responsabilidade dos Correios, no qual a "Deia Criando Arte" não possui autonomia para intervir;
* Caso produto seja devolvido por endereço incompleto, mudança, houve 3 tentativas de entrega e você não estava, o reenvio sé será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário;
* Os nossos produtos são produzidos manualmente e por encomenda.
Só haverá troca, caso o produto esteja em desacordo com o pedido solicitado. Pequena variações de tamanho e cores podem ocorrer, uma vez que o produto é produzido artesanalmente. Neste caso não será feito troca nem devolução.
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Deia Criando Arte - Andréia da Silva
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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***Bem vindos a nossa loja!! *** * Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 13:00 hs às 19:00 hs; * Antes de concluir sua compra, tire todas suas dúvidas. Estarei a disposição para respondê-las. * Prazo de produção varia em média 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte; * Confirmado o pagamento a arte será enviada nas mensagens da Elo7 em até 2 dias úteis, ou se o cliente preferir, pelo whatzap; * A postagem do produto é feita via correiros, pelo sistema SEDEX e PAC. O prazo de entrega após a postagem é de responsabilidade dos Correios, no qual a "Deia Criando Arte" não possui autonomia para intervir; * Caso produto seja devolvido por endereço incompleto, mudança, houve 3 tentativas de entrega e você não estava, o reenvio sé será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário; * Os nossos produtos são produzidos manualmente e por encomenda. Só haverá troca, caso o produto esteja em desacordo com o pedido solicitado. Pequena variações de tamanho e cores podem ocorrer, uma vez que o produto é produzido artesanalmente. Neste caso não será feito troca nem devolução. Dúvidas??? Envie uma mensagem aqui Deia Criando Arte - Andréia da Silva
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